紙詰まり

質問

MG5630が紙詰まりして故障しました。紙を入れ直しても、すごい音で
毎回、紙詰まり。買い替えの時期ですか?

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

RiRiEL · ベストアンサー

こんにちは。

参考FAQ
用紙がつまった (PIXUS MG5630)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/79315

まずは、上記のFAQを参考に、紙詰まりの箇所を取り除いてください。

なお、PIXUS MG5630は修理は可能です。
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG5630
ただし、2021年3月をもって修理対応期間が終了しますので、
修理をされる場合は早めに行ったほうがいいかもしれません。

買替をされる場合の後継機種は以下になります。
PIXUS TS6330
https://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/ts6330/index.html
＊プリントシステムの改良により、全階調での画像安定性が
　最適化されました。
＊ボディサイズがコンパクト化されました。
　（MG5630比、設置面積約30%削減・体積約34%削減）
　TS6330：横幅約372mm×奥行約315mm×高さ約139mm
　　※前面給紙カセットにA4/レター/B5サイズの用紙をセットした
　　　場合、前方に45mm突出します
　MG5630：横幅約455mm×奥行約369mm×高さ約148mm
＊液晶サイズがMG5630の2.5型から3.0型に大型化され、タッチパネル
　を搭載。フロント部の角度調節も可能なため、見やすく、
　操作しやすくなりました。
＊MG5630と同じ前面給紙に加え、背面にも給紙トレイを設けた
　2wayになりました。

回答No.2

papis

>紙詰まりして故障しました
状況や程度にもよりますが、通常の利用形態で、
紙詰まりだけで故障する、というのは考えにくいです。

紙詰まりした際の除去漏れなどありませんか？

サポート番号一覧（用紙がつまった場合）
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/MG5600%20series/JP/ERR/err_contents0200.html

発生した紙詰まりに直接関係しないと思うような個所でも、
すべて一通り確認してみてください。

除去の方法を間違えると、紙送り機構が破損することがあります。
歯車が欠けてしまったりすると異音が出るなども考えられます。
このような場合は、修理対応か買い替えですね
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG5630
コロナの影響で新品も品薄なので、修理も良いかと思います。

回答No.1

jj-grapa

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/79315/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E7%94%A8%E7%B4%99%E3%81%8C%E3%81%A4%E3%81%BE%E3%81%A3%E3%81%9F-%28pixus-mg5630%29
それは紙詰まりを取り除かなければダメでしょう