用紙サイズが規定通りにならないのを修復する方法

質問

word2013を使っています。
年賀状を作成するのに、「ハガキ」で用紙サイズを設定しましたが、規定通りの大きさになりません。
「その他の用紙サイズ」で100×148にしても同様です。
「余白少なめ」に設定した時だけハガキサイズに近くなりますが、それでも規定通りにはなりません。
このような場合はどうすればいいのでしょうか？

回答No.2

s-uzen · ベストアンサー

規定通りの大きさにならないとは、具体的にどのような状態になるのでしょうか。
例) ページ設定の「用紙」で「はがき」を指定したときに、幅と高さが 100×148mmにならない。

用紙サイズはプリンタードライバーに依存しているので、ファイル > 印刷 で、プリンターを Microsoft xps Document Writer に変更して、Word 画面に戻り、ページ設定で用紙サイズから「はがき」を選択してみたときのサイズはどうなるでしょうか。

上記で正常なサイズとなる場合は、プリンタードライバーの入れ直しを行ってみたほうがよいでしょう。
上記でも正常とならないような場合は、PC を再起動（シャットダウンではない）してみるか、Office 2013 の修復または再インストールを行ってみてください。

Office プログラムを修復する
https://support.office.com/ja-jp/article/office-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%92%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E3%81%99%E3%82%8B-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

お礼

暫くパソコンを触れない環境にありましたので、回答を拝見する時間が遅くなり、併せてお礼も遅くなってしまいました。
申し訳ございません。
早速、お教え頂いた通り、やってみようと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

ts0472

未使用アプリですが
Word側の印刷設定がプリンターに伝わらない場合もあります

プリンターのプロパティに進んで　プリンタードライバー設定もハガキ印刷に合わせてみて下さい
https://span.jp/office2013_manual/word2013/print/print.html

プリンター機種不明ですが　プリンターの設定画面が表示されない場合は純正ドライバーがインストールされていない状態なので　メーカーサイトから御利用環境に合った最新の純正ドライバーをダウンロードしてインストールして下さい

プリンターをWi-Fi利用されている場合は追加になりますので御注意を　ネットワーク接続先が異なる同じプリンターが増える状態になります　通常使うプリンターに間違いが無ければ問題は起きない場合が多いです