• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PCを処分したときアンインストール忘れで )

PCを処分したときアンインストール忘れで新PCでインストールできません。どうしたらいいですか?

このQ&Aのポイント
  • PCを処分した際にアンインストールを忘れてしまい、新しいPCでソフトウェアをインストールできない場合、以下の方法を試してみてください。
  • まず、元のPCにアクセスできる場合は、アンインストールの手順に従ってソフトウェアを削除してください。
  • もし元のPCにアクセスできない場合は、ソフトウェアのメーカーに連絡し、アンインストールの方法や新しいPCへの再インストール方法を問い合わせてください。

みんなの回答

  • furamanko
  • ベストアンサー率27% (565/2056)
回答No.3

ソースネクストに連絡はなかなか繋がらないよな。 俺ならば駄目元で遣るとしてが 貴方が遣るかやら無いかは貴方次第。 当方は一切責任持たず。 新しいPCから宛名職人2017を買った時のIDとパスワードを使ってマイページを開き そこに有る宛名職人2017のアイコンをクリックして次の画面の左に有るシリアル番号の確認をクリックして。 次の画面の右に有るエントリー情報の確認と変更をクリックして 宛名職人2017の右欄に有る登録の済と末を見たら済は登録されていて使用出来る数で末は未登録で登録出来きて使用出来る数となる。 さらに右側の詳細をクリックして次の画面の登録状況の取り消しを押して更新すれば良いはず。 登録状況の所に処分したPCの登録年月日と時間とPC名が有れば登録状況の取り消しを押すと現在登録のPCでは使用出来なくなると出るがOKを押して更新する。 それで貴方のPCでマイページの宛名職人2017のアイコンをクリックして次の画面の左のダウンロードとインストール画面からインストールしたら良い。

  • hiro_1116
  • ベストアンサー率30% (2558/8272)
回答No.2

ソースネクスト株式会社様のマイページで当該製品を選んで左側の「シリアル番号の確認」を押すと「エントリー情報の確認と変更を行なう」というボタンが出てくると思います。 そこから以前のPCとの紐付けを解除することができるはずです。

fujiimasaharu
質問者

お礼

ありがとうございました。上手く再インストール出来ました。 年末で助かりました。 エントリー情報の確認と変更を行なうの意味がよくわかりませんでした。

回答No.1

ソースネクストのサポートに相談する。

関連するQ&A