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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：軽快電話）
軽快電話21のシリアルナンバーを紛失してしまった場合の対処法はある？
このQ&Aのポイント
- 軽快電話21を購入したがシリアルナンバーを紛失し、ログインができない状況に困っています。紛失した場合の対処法について教えてください。
- 軽快電話21を購入したが、シリアルナンバーが見つからずにログインができない状態です。紛失した場合、どのように対処すれば良いのでしょうか？
- 軽快電話21を購入してシリアルナンバーが紛失してしまったため、ログインができません。シリアルナンバーを紛失した場合の対処方法について教えてください。
- 5muusan
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- hiro_1116
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回答No.2
No.1です。 ユーザー登録が済んでいるなら、マイページへのログインにはシリアル番号は必要ないので、ログインID（メールアドレス？）が分かれば、最悪「パスワードを忘れたとき」の手順に進めばパスワードの再設定をしてログインできると思います。 ユーザー登録が済む前にシリアル番号を紛失された（パッケージ版を購入して入っていた紙を紛失したということでしょうか？）のでしたら、自己責任ということで諦めるしかないと思いますが。
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2581/8347)
回答No.1
ユーザー登録していれば、ソースネクスト株式会社様のサイトにあるマイページから確認できませんか？
質問者
お礼
迅速な対応ありがとうございます。先程ユーザー登録したのでシリアルナンバーが分からずまだログインしていない初期のだんかいでして、、、
お礼
一度やってみます！ありがとうございます。