• 締切済み

解約済み605SHのOSアップデート

ソフトバンク端末 AQUOS R 605SHのSIMロック解除品を手に入れましたAndroidが7.1.1のままになっていたのでAndroid9にアップデートしたいのですが設定の「ソフトウエア更新」で「お使いのソフトウェアは最新版です。このままご利用ください。」と表示されて進めません。現在 LINEモバイルのソフトバンク回線で使用中。解約済みのsoftbank SIMを入れてみたけど同じ。対処法をご存知のかた教えてください。よろしくお願いします。

みんなの回答

  • Eureka_
  • ベストアンサー率41% (5079/12273)
回答No.1

https://www.softbank.jp/mobile/support/smartphone/software_update/ >ソフトバンクでは、スマートフォンのソフトウェア更新を無料でご提供しております。 >原則として海外でのアップデートはできません。 とあるので、モバイル回線だとアップデート専用の接続先につなごうとする→LINEモバイルはそこへの接続に対応していないので跳ねられる、という流れではないかなあという疑いが。 http://k-tai.sharp.co.jp/support/osv/softbank/osv9/index.html だと >OSアップデートに必要なものおよび事前確認 > 本体 > Wi-Fi接続環境または、モバイルネットワーク通信接続環境 とあるので、Wi-Fiに接続した状態でやってみたらどうなります? (LINEモバイルって無料Wi-Fiスポット付いてたっけ)

EIJIDOG
質問者

お礼

ありがとうごさいます。Wi-Fi環境は、自宅職場ともに山盛りですのでやってみますね。どこかにSoftbankのSIM挿してないとダメって書いてあった気がしてまして試してなかったです。やってみますね。ありがとうごさいます。

関連するQ&A