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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:NEC System Firmwareについて)

NEC System Firmwareの問題によりプリンタが未接続状態になる

このQ&Aのポイント
  • Windows 10、バージョン20H2の機能更新プログラムの自動インストールにより、NEC System Firmwareのドライバーに問題が生じ、CANON TS8330の印刷ができなくなった。
  • 2020/6/25にインストールが失敗したFirmware–1.0.0.88の更新方法を教えてほしい。
  • NEC 121wareのWindows版に関する質問。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1155/2719)
回答No.3

ANo.1 訂正 NEC System Firmwareのアップデートは不具合が発生が発生しているようです。元に戻すのがいいと思います。 スタートを右クリック → デバイスマネージャー(M) → フォームウェア → NEC System Firmware → ドライバー → ドライバーを元に戻す → OK → パソコンをシャットダウン(再起動ではありません) → パソコンを起動 上記で印刷できなかったら、プリンタドライバを再インストールする。 https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts8330-10-njucd.html NEC System Firmware不具合 → https://www.ikt-s.com/nec-system-firmware-10088/

kashiharam
質問者

お礼

お教えいただいた対応を行い、問題解決しました。 ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • tkf-
  • ベストアンサー率58% (821/1398)
回答No.2

利用機種もWin10動作確認済みかもわかりませんが。 Firemware-1.0.0.38で検索したら、なんか出てます。 https://www.nichepcgamer.com/archives/nec-windowsupdate-bios-update-problem-2020-6.html *不具合があるから公開を取りやめ *ドライバをロールバックすると元に戻る *各機種用の更新プログラムがあれば、NECから取得して適用

kashiharam
質問者

お礼

ありがとうございました。 問題解決しました。

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1155/2719)
回答No.1

NEC System Firmwareのアップデートは不具合が発生が発生しているようです。元に戻すのがいいと思います。 スタートを右クリック → デバイスマネージャー(M) → フォームウェア → NEC System Firmware → ドライバー → ドライバーを元に戻す → OK → パソコンををシャットダウン → パソコンを起動 NEC System Firmware不具合 → https://www.ikt-s.com/nec-system-firmware-10088/

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