解約回収のときの光回線

質問

解約するとき、光回線も外してほしいのですが。これはこのままで貴社は終わるのですか?

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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回答No.1

haro110 · ベストアンサー

もしかして？契約解除したいのでコード等を取り外しにユーザー宅に来い！？
とかなら来ないでしょう(^_^;)

回答No.2

altium106_2

So-netの解説ページによると、設備撤去は別途申し込み＆有償のようですね。

質問者さまの使われていたのがauひかりかNURO光か不明でしたので、少し異なるようなので両方へのリンクを貼っておきます。
https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000012015
https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000011280

配線そのままで２回線目を宅内に引き込んでいる家も多いので、今は配線残置が通常のようですね。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/1112534.html
https://www.au.com/information/notice_internet/service/20180208-02/

かなり昔につかってたフレッツ光は何も言わなくても撤去してくれましたが・・・変わりましたね。

参考まで。