PCのバッテリー交換は保証対象か？

質問

私は現在、lifebookのsh75/b1を利用しています。
数日前から電池マーク1がオレンジで点滅しており、調べたところ電池パックの寿命かもしれないということでした。
これを先程知り、今日中にでも交換しようと思っているのですが、これは買った電化製品やさんで、電化製品の保証内で交換してもらえるのでしょうか。
ちなみにジョーシンの5年保証を利用しています。
初めて買ったパソコンなのでわからないことが多いですが、ご回答のほど宜しくお願いします。

回答No.2

tetsumyi · ベストアンサー

バッテリーは消耗品ですから5年保証対象にはならないでしょう。
使い方でバッテリーの寿命を縮めることが良くあります。
ノートPCでACアダプターを挿しっぱなしで使うと、２年程度で寿命となるようです。
リチウムイオン電池はいつも満充電状態で使う事は好ましくない。
lifebookではエコ充電設定で充電を８０％程度に抑える機能があると思うのですが、この設定にすれば寿命を延ばすことができます。

回答No.7

tarou1916

一般的に
パソコンの保証期間
http://pc-repair.pc-beginner.net/repair/guarantee.html
ですが、
ジョーシンの5年保証にバッテリがその対象に入っていれば、取り替えてくれますが、入っていないかも。
まずは
ジョーシンの5年保証にバッテリがその対象に入っているか　確認することが先決ですね。

回答No.6

haro110

保証対象外で絶対無理でしょう(^_^;)
但し購入後一週間程度で駄目とかの特例的な初期不良なら別でしょうけど。

回答No.5

heyboy

多分、
「バッテリー」は
「消耗品」ですから
「保証」には
含まれてないかも。

基本的には
メーカーの保証は
「一年以内」のみで
それ以後は有償ですよ、
それとは別で
大型電機量販店では
数年単位の長期保証が
ありますが、
それは量販店の
独自の保証ですから
まず、買ったお店で
長期保証が付いているか？
何をどこまで保証するのか？
などは聞かないと
わからないのが実状です。

ただ、個人的な見解としては
「実際にACアダプターを
外してバッテリーだけでの
可動させるのか？」
と言う事です、
つまりはずっとACアダプターの
接続のみでこれからもならば
別に交換は無意味です。

何故なら、
カミナリとかが近くで
鳴っているなら
バッテリー可動させるより
早めにシャットダウンさせて
コンセントから抜いておく
のが正しい対処方ですしね。

話しは長くなりましたが
どうしても交換したいなら
買ったところで
聞くのが良いでしょう。

回答No.4

nbokan181

購入してどの程度たっているかが分からないのですが
一応バッテリーも保証対象になっているとは思いますが購入したお店で5年保証の対象にバッテリーも含まれるかを聞かれるといいかと思います。
対象でない場合でも購入して間もない場合、初期不良が認められればそれはそれで無償交換対象となることもあると思います。

回答No.3

gongorogon

保証書に保障内容が記載されていますが、バッテリーなどの消耗品、液晶画面のドット欠けなどは保証対象外のはずです。
確認してみてください。
あとはご購入店へ問い合わせを。

回答No.1

emsuja

いつ頃購入されたものかわかりませんが・・・
通常バッテリー類は消耗品扱いです
質問者殿の加入している五年保証が該当するものかどうかはっきりしませんが下記URLの保証規定には
19．消耗部品の交換 補償対象外となる保証部品は次の通りです。
として バッテリー類 と書かれています

https://card.joshin.co.jp/pdf/magokoro_kitei201708.pdf
メーカーがリコール対象としていない限り難しいと思います。