パスワードが間違っている。改善方法が知りたい。

質問

印刷出来なくなりネットワーク接続診断をした。プリンターの操作の途中でエラー番号がE-7と表示。パスワードの操作段階で、パスワードがNGと出た。どうしても、間違っており元の印刷が出来なく困っている。操作方法を教えてください。後期高齢で目が緑内障のため画面が見辛い。宜しくお願いします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

・お使いのプリンター機種名
・お使いの無線LANルーターのメーカー名および機種名
・コンピュータのOS
を補足してください。

メッセージからすると、
プリンターと無線LANルーターの間の通信ができない状態、
その原因はSSIDのKeyが不一致だということなので、
・ルーターとの接続を再設定しようとしているときのKey入力間違い
が現在の状況でしょう。

そもそも印刷ができなくなった原因は、
従来から無線LAN接続で運用していたのであれば、
2.4GHz帯が混雑したことが根本原因と考えられます。

だとすると、
まずは無線LANルーターを再起動させてください。
→管理画面から実行するかACアダプターを抜いて1分ほど空けてから再通電

次に、無線LANルーターとプリンターの間の接続状態が現在不明、
状況からKey入力の間違いで接続ができていない状態と思われるので、
ルーターとの接続を再設定

最後にドライバーの入れ直しをして、回復させるのが良いですね。

回答No.2

jj-grapa

EPSON社の説明です

「E-7」と表示されている場合
セキュリティーキーを確認してください。
不明なときはネットワーク設定を行った方にご確認ください。

対処方法
アクセスポイントに設定されているセキュリティーキーと入力したセキュリティキーが一致しません。
大文字・小文字も区別されます。セキュリティキーを正確に入力してください。
無線LAN（Wi-Fi）で突然接続できなくなったときは、以下を確認してください。
・ お使いのネットワーク環境に、新たに別の無線機能をプッシュボタン自動設定（AOSS/WPS）で設定しましたか。
・ 株式会社バッファロー製のアクセスポイントをご利用の場合、プッシュボタンで設定（AOSS）できるタイプを使っていますか。
・ プリンターに付属のソフトウェアディスクから、プッシュボタン自動設定（AOSS/WPS）以外の方法で無線LAN設定をしましたか。
当てはまるときは、プリンターに付属のソフトウェアディスクや、こちらからダウンロードしたソフトウェアでネットワーク設定をし直してください。

取り合えずパスワード入力の時、大文字、小文字が間違っていませんか、画面左下に「ここに入力して検索」をクリック「メモ帳」と入力するとメモ帳が立ち上がります、そこにパスワードを入力して間違いが無いか確認、後はコピペ(コピーペースト)の操作が出来るならは、それをパスワード欄にペーストしてどうなるか？
は

回答No.1

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

言われているパスワードが何のパスワードがわからないので何とも言えません。無線LAN接続する時にパスワードでしょうか…