印刷が汚れる

質問

エコタンクEW-M770Tのプリンターを使っています。印刷の汚れがひどく困っています。
購入後１年を過ぎた頃から起こり最近では、毎回黒いインクが付きます。用紙も大量に使いますし困っています。解決方法があれば教えてください

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

https://www.epson.jp/support/portal/used/ew-m770t.htm
にあるマニュアル「ユーザーズガイド」の144ページの「給紙経路をクリーニングする（印刷結果が汚れるとき）」を参考にして見るとか。

印刷用紙の裏面が汚れるときには（エプソン　EW-M571T, EW-M670FT）NPD5926
https://www.youtube.com/watch?v=zuCPPxg2xi8
お使いの機種で同じことができるかわかりませんが上記あたりも参考にして見るとか。

お礼

使っている用紙を変更しクリーニングをした結果すごく調子が良くなりました。
用紙も関係するみたいですね。
ありがとうございました。

回答No.2

papis

>毎回黒いインクが付きます。
用紙のどの部分に、どのようにつくか、によっても
原因や対策が変わります。
また、必ずしも黒インクが漏れているとは限りません。
カラーインクと混ざって結果的に黒い汚れになっているケースもあります。

>エコタンクEW-M770Tのプリンター
であれば、
・MyEPSONのサイトにユーザー登録および機種登録をして、
・そのマイページから「引取修理申し込み」をすれば（一般画面からでは適用されないので注意）、
通常1年間のところ、もう1年、計2年の
引取修理保証の権利（梱包不要で宅配ドライバーに渡すだけ、送料も特典で無料）が付いていますから、
いちど、メンテしてもらった方が良いでしょう。
その汚れたものも、スキャナ部分に挟んで提出されるとよいですね。

http://myepson.jp

お礼

ありがとうございました。