- ベストアンサー
パソコンからはがき印刷できない問題について
- EW-M770Tプリンターでは、パソコンのワードで作成したはがきを印刷できません。
- 印刷設定ではがきを選択しても、プリンターが用紙を下トレイに入れるよう要求し、印刷ができません。
- はがきの設定をしても自動的に上トレイに印刷されず、デバイスごとに用紙設定をする方法を知りたい。
- ytke22
- お礼率50% (1/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ドライバーの入れ直しでうまくいってよかったです。 OSがわからないのですが、WebInstallerを使って導入されましたか？ その際、ドライバーに続いて、 Epson Software Updaterが起動してきたと思います。 そこで、ファームウェア（プリンター本体の制御プログラム）の更新が 「必須のアップデート」に検出されていたら、必ず適用するようにしてください。
その他の回答 (1)
- papis
- ベストアンサー率70% (3671/5201)
>今まで使っていたプリンターのように ごめんなさい、質問者様の「今まで使っていたプリンター」がどんな機種で、どんな利用をしていたのか、質問文から知ることができません。 >パソコンのほうで、はがきを設定すれば、自動的に上トレイのはがきに印刷されるのではないのですか？ これには、まず大前提として、 「パソコンのOSに合致した、エプソン製ドライバーが正しく導入されていること」 が必要です。 適切な手順でパソコンへの初期導入設定をしないと、 EPSON製ドライバーではなく、 OSが持っている最低限の機能のドライバーが適用されることがあります。 この場合、給紙装置の自動切り替えなど、機種固有の要素が使えません。 質問文面からはこの状態の判断ができません。 また、「はがきを設定すれば」これには二つの要素があります。 ・用紙サイズとしての「はがき」 ・用紙種類としての「はがき」 冒頭に述べたように、質問者様の今までの機種がわかりませんが、 現在のプリンターは、EW-M770Tに限った話ではなく、 また、EPSON製に限った話ではなく、 プリンターに用紙をセットした際には、「サイズ」と「種類」を同時に指定しておいて、 パソコンからのプリンタードライバーの指示において、この 「サイズ」と「種類」の要素が合致しないと、 ミスプリントでインクや用紙を無駄にしたり、用紙サイズのミスマッチで、機内をインクまみれにしたり、といったトラブル防止のため、 事前に設定を促すようになっています。 このとき、パソコン側では、 サイズと種類に加えて「給紙装置」の指定も必要です。 エプソン製ドライバーが正しく適用されていれば、 「給紙装置」は「自動選択」が初期値になっているので、 「サイズ」と「種類」が合致しているトレイから自動的に給紙されます（添付画像）。 そのため、現状考えられるのは ・OSに合致したエプソン製ドライバーが正しく導入されていない ・用紙をプリンターにセットした際の、サイズと種類の登録と、プリンタードライバーの指示内容が合致していない のいずれかまたは両方です。 後者については下記マニュアルを参考に。 -- 上トレイに印刷用紙をセットする https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m770t_series/useg/ja/GUID-C0DDA68C-D62A-46A8-BDAE-94A91019F1CC.htm ※特に手順10のところ
お礼
早い回答ありがとうございました。 このプリンターは、昨年年賀印刷のために購入して上手く出来ていたので、はがき印刷は、できるものだと思っていました。が、よく考えたら春にパソコン買い替えて何となくA4印刷ができるので、ドライバーをインストールする事をしていなかったかもしれないと、指摘で気がつきました。設定を見直してみます。
補足
ドライバをインストールして無事印刷できました。 ありがとうございました。