長時間操作がなかったため、映像を停止しています・・

質問

「長時間操作がなかったため、映像を停止しています。…」というメッセージが出なくするには、どうすればいいのでしょうか。
しょっちゅう表示され面倒です。。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.4

rmauns

ひかりTVカスタマーセンターでこの機能オフにしてくれますよ。
電話やチャットなどで一度問い合わせてみてください。

回答No.3

ts0472

私も似たような状態　デュアルモニターのサブモニター側（液晶テレビ）でビデオ再生する事が多いですが

新しくウインドウを開いてアクセスしますし　サブモニター側にウインドウを移動する必要がある
パソコンの電源を切る前に全てアプリを閉じて終了させていますので　使い方にも何か原因がありそうに感じます

停止させなければ最後まで再生されたままですし　一時停止すれば再生ボタンの押し直しも必要
ただ　ＴＶ番組との事なのでアンテナ経由と違いサーバーに録画した動画の提供　時間が経過すれば別の録画番組　という状況が関係しているのかも知れません

我が家は無料視聴できるエントリープランなのでＴＶ番組も観れるのか不明　再生した事もないです

回答No.2

noname#248574

ひかりTVサポートのQ&Aに該当の質問があります。　ご参考まで。
http://faq.hikaritv.net/faq/show/4659?category_id=193&return_path=%2Fcategory%2Fshow%2F193%3Fpage%3D1%26site_domain%3Ddefault%26sort%3Dsort_new%26sort_order%3Ddesc&site_domain=default

補足

返信ありがとうございます。

「映像が停止されないようにするには？」の方が知りたく。。

回答No.1

ts0472

御利用機器不明　長時間と表示されながらしょっちゅという時間間隔不明なので憶測になりますが

バッテリー駆動のデバイス（機器）で閲覧されているのでは？　電池消耗を抑えるために機器側が動作停止させる場合があります　パソコンの場合はスリープ機能　電源の管理から設定するようになっています
電池が無くなりシャットダウン（強制終了）してしまうとOSシステムに不具合が発生する場合もあります

私は自作のタワー型デスクトップパソコンで利用していますので省電力は全てOFF　２時間以上の映画を再生していてもメッセージは出る事が無いです

補足

返信ありがとうございます。
ＴＶの入力切替でＨＤＭＩに繋いで見ています。
入力切替をし、すぐにひかりＴＶの番組を見たいのに、メッセージが出てしまうためリモコンを取り決定ボタンを押さなくてわいけないため、面倒だと思っています。

設定の問題とありましたので確認をしてみます。