電源がオフラインと表示される

質問

電源ランプは点灯しても、電源がオフラインと表示される

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

https://okwave.jp/qa/q9809126.html
PX-101との関連でしょうか？

一般にプリンターにおけるオフラインとは、
「パソコンとプリンターの間での相互通信ができない」状態を指します
電源ランプが点灯状態になっているのなら、
少なくともプリンターは正しく起動して待機状態になっているので、
ほとんどの場合、パソコンへのドライバーの再インストールで解決されるはずです。

PX-101はUSBケーブルでパソコンと直結のみに対応なので、
1.PC側でUSBケーブルを抜く
2.コントロールパネル→デバイスとプリンターでPX-101のアイコンを削除する
※名前違いでPX-101関連のアイコンが複数あれば繰り返して全て削除する
3.コントロールパネル→プログラムと機能でEPSON PX-101 プリンターアンインストール の登録が残っていたら、選択して削除
4.パソコンを再起動
5.お使いのWindowsが64bit版なら、
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30987.htm
32bit版なら
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30986.htm
ドライバーをダウンロードする
※32/64bitの見分け方
https://www.epson.jp/support/portal/download/os/
6.手順5でダウンロードしたファイルを実行して画面の指示に沿って進み、USBケーブルを挿して電源を入れる指示が出たら、
手順1で抜いておいたUSBケーブルを挿して検出させる
7.下記よりかんたんプリントモジュールをダウンロードして、
インストールする
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/4847.htm
※ダブルクリックしてできた[KANTAN]フォルダ内のSetup.exeを実行する

これでドライバーの入れ直しが完了するので、
確認してください。

お礼

有難うございました。

回答No.1

f272

その製品の話であるのかもわからないので，答えようがありません。「オフラインと表示される」のであればオンラインにすればいいのでしょう。PCやネットワークに接続されているのかを確認してください。