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IDについて

契約内容を更新した際に初めてUQmobileにログインしたので新しくIDとパスワードを設定したのですが、そのIDとパスワードでUQポータルのID設定を変更したら認証されませんでした。それで何度やっても違うとでて、アカウントロックされてしまいました。アカウントロックを解除しようと思っても、IDが使えないのでどうにも出来ません。どうすればよいのでしょうか。UQポータルに最初に書いてあったIDの「B25～」というIDはメモに取っていなかったので分かりません。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

みんなの回答

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

UQ mobileポータルアプリをご利用いただいている方は、ポータルアプリ『設定』内でmyUQmobileIDが確認できます。 (1) UQmobileポータルアプリを選ぶ (2) アプリホーム上部の「設定」を押す (3) 「設定」メニューでmyUQmobileIDを確認する

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