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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンから印刷できない)
パソコンから印刷できない!PIXUSTS5130の印刷エラーについて教えてください
このQ&Aのポイント
- パソコンからPIXUSTS5130で印刷できない問題について、エラーコードや注意表示がないため原因がわからないという状況です。
- 印刷プレビューまでは正常に表示されるが、「印刷」をクリックするとプリンターエラーが表示され印刷できない。
- Wi-Fiのマークに注意表示もでないため、不具合のチェック方法を教えてほしい。
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- papis
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回答No.2
文脈から、WindowsでWi-Fi接続中でしょうか。 >「印刷」をクリックするとややあって「プリンターエラーで印刷できない」と小さい表示 まずは ・お使いのWi-Fiルーターの再起動 を試してください。 TS5130が対応している2.4GHz帯無線LANは、恒常的に混雑していて パソコンからプリンターへのデータ転送がスムーズにいかないことがあります。 この場合、ルーターを再起動させることで、 混雑している2.4GHz帯でも、 少しでも条件の良いチャンネルを使うようになるので、改善することがあります。 ルーターを再起動してもNGの場合は、 TS5130の電源を切ったまま、 ・コントロールパネル→デバイスとプリンタからTS5130用のアイコンを削除 ・コントロールパネル→プログラムと機能から Canon TS5130 MP Drivers をアンインストール してからパソコンを再起動し、 -- PIXUS TS5130 をインターネット経由でセットアップしよう https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts5100-10-nmcd.html から統合インストーラーをダウンロード・実行して 画面の指示に沿って進み、パソコンとの接続方法を選ぶところでプリンターの電源を入れて検出させて設定し、動作確認してみてください。
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2555/8267)
回答No.1
パソコンのOSはWindowsですか、Macですか? セッティングして最初からエラーなのですか? 以前はできたのに、(なにかをしたら?)できなくなってしまったのですか? パソコン以外、例えばスマホからの印刷や、プリンタのコピー機能は問題ありませんか?