パソコンの使い方

質問

NECversapro型番PC-VK25MXNVMTRBWindows10を使用しています。動画が好きでよく見ているのですが、最近動きが重くなり、ネットで改善方法を調べたところ、閲覧履歴を削除すると改善されるのでとの情報を見て、さっそくやってみました。そうしたら、デスクトップ上のアイコンがすべて消えてしまいました。立ち上げ画面にはエラー表示（　c：\windows\system32\config\systemprofile\desktopにアクセスできません。アクセスが拒否されました）が出ています。それでも昨日は何とかグーグルクローネを立ち上げることができ、動画も以前と同じように視聴できたのでホッとしたのですが、今日は立ち上げ画面でグーグルクローネのショートカット表示も無くなっており困惑しています(アプリの一覧表からも消えています）。古いので、買い替えるようほかの方から言われそうですが、大事に使ってきたPCなので、何とか元に戻せないかと、思っております。PCについては初心者同様なので、ご助力いただけるとありがたいです。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.2

ware121 · ベストアンサー

パソコンが調子が良かった日にちの復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻す。
Windows10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法　→ https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721

お礼

早速やってみました。時間がかかりお礼が遅れました。元に戻りました。一人ではとても復元できなかったと思います。ありがとうございました。

回答No.4

JP002086

ごみ箱　を　ダブルクリック
すべての項目を元に戻す。　をクリック

以上！

回答No.3

tokohay

いつまでも初心者のようですね。ネットの履歴は削除すると早くなります。エラーなんてありません。やみくもに削除すればいいってもんではありません、初心にかえってPCのことを勉強しなおしましょう。
PCはオモチャではない。

回答No.1

hiro_1116

閲覧履歴を消去する方法を誤ったように見受けられますが、「閲覧履歴を削除すると改善されるのでとの情報を見て、さっそくやってみました」の具体的な手順（貴方が何をやったのか）は分かりますか？
どこかのサイトを見ながら、それに忠実に従ったのなら、そのURLを示して頂けるだけでも結構です。
そうすれば、より有用なアドバイスが得られる可能性が高まると思います。