ネットワークアダプターの復元方法

質問

パソコン初心者からの質問です。
次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。

■質問内容：デバイスマネージャーからネットワークアダプターを削除してしまいました。再起動しても非表示を表示してもなくなっていました。
そこで、ネットワークアダプターを復元するにはどうすれば良いのでしょうか。どこかのサイトからやるのでしょうか？教えてください。
製品名：LAVIE HZ650/F
型番：PC-HZ650FAB
OS：Windows10

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

回答No.6

suzu009079

先日の経験を参考までに記載します。
wifiアダプタを認識しないので、初期化をして見ましたが復活しませんでした。そこで、裏カバーを外して見たら、Wifi用アンテナ線がアダプタ基盤から外れていました。アンテナ線を接続しただけで、wifiアダプタも認識するようになり、復活しました。

回答No.5

121CCagent

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-HZ650FAB
こちらのPCですか。

>また初期化してもダメでした…
初期化とは

Windows 10でハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018208
Windows 10でWindows（OS）が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018127
再セットアップの事でしょうか？

デバイスマネージャーのネットワーク アダプターで内蔵の無線LANを認識していないって事ですが

>一応お店などにある無料Wi-Fiには繋がるのですが、
>家だけが繋がりません…。
って言うのはどうしても話が矛盾してしまいます…

https://support.nec-lavie.jp/repair/
https://support.nec-lavie.jp/121cc
どうしてもダメそうなら一度修理点検に出してしまうって手もありますが
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html
仮に修理が必要だった場合かなりの修理費用になるので他の方が回答されていますがUSB接続の無線LAN子機を取り付けるって言うのは現実的な選択かも知れません。

回答No.4

ware121

パソコンの無線LANの故障の可能性があります。Wi-Fi無線LAN子機（\2.000位）で繋がると思います。

お礼

回答ありがとうございます。
一応お店などにある無料Wi-Fiには繋がるのですが、家だけが繋がりません…。

回答No.3

chachaboxx

デバイスの検索ではどうなりますか？

回答No.2

ware121

通常パソコン再起動で再インストールされます。何か無線LAN不具合で削除を試みたと推測します。再インストールされないのは無線LANの故障ではないでしょうか。故障の場合、パソコンを修理するかUSB Wi-Fi無線LAN子機で対応するのが良いと思います。

無駄だと思いますが。無線LANが使用出来なくなった日にちの復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻してみるかパソコンを初期化する。
Windows10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法　→ https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721
Windows 10でパソコンを初期化する方法　→ https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018708

お礼

回答ありがとうございます。
無線LANの故障とはパソコン側に問題があるのですか？無線LANとはバッファローなどのものですか？一応携帯はWi-Fiに繋がります。
また初期化してもダメでした…。

回答No.1

p-p

デバイスマネージャーからデバイスを追加してみてください

ビックリマークのデバイスがあるはずです
https://gastec-soft.com/anasys/USB_in_method.html#windows10_Off

お礼

回答ありがとうございます。
ビックリマークのついたデバイスがありません…。