UEFI System Firmware不具合

質問

Lenovo IdeaPad C340を使ってます。
USB接続のDVDプレーヤを時々使いますが、急に、DVDが認識されなくなりました。

デバイスマネージャーでLenovo UEFI System Firmware 1.04に黄色い三角マークが付いており、プロパティを見ると、以下の表示があります。

このデバイスを開始できません。 (コード 10)

{正しくないイメージ}
%hs は Windows 上では実行できないか、エラーを含んでいます。元のインストール メディアを使用して再インストールするか、システム管理者またはソフトウェアの製造元に問い合わせてください。エラー状態 0x

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.3

TZ91

ANo.2です。

他のパソコンに繋いでも認識しないのであれば、故障した可能性がありますね。

「Lenovo UEFI System Firmware 1.04に黄色い三角マーク」の方はどうでしょうか?

お礼

お陰様で、「Lenovo UEFI System Firmware 1.04に黄色い三角マーク」は消えております。
ありがとうございました。

回答No.2

TZ91

ひょっとするとDVDドライブが壊れている可能性もありますが。

下記のURLより当てはまる製品番号のものをダウンロードしてインストールしてみてください。
Lenovo ideapad C340-14IWL, FLEX-14IWL, Lenovo ideapad S540-14IWL, S540-14IWL Touch
https://support.lenovo.com/jp/ja/downloads/ds528383/

Lenovo ideapad C340-15IWL
https://pcsupport.lenovo.com/us/ja/products/laptops-and-netbooks/ideapad-c-series-laptops/c340-15iwl/downloads/DS506355

若しくは、Lenovo Vantageからシステムアップデートを実行してみてください。

お礼

遅くなって申し訳ありません。

LenovoはBIOS更新が簡単に実行できるんですね。改めて感心しました。
ドライバの更新だけに注意が行き、システムにまで考えが及びませんでした。

USB接続のDVDドライブはLet's NOTEの付属品でWindows7時代の物です。
なぜか急に認識されなくなり、残念ながら別のPC（マウスコンピュータ）で確認しても認識されなくなってました。

ドライバやBIOSに起因するものではありませんでした。
故障かWindows UPDATEによる影響なのか分かりません・・・。

回答No.1

m5048172715

Lenovo製品は怖いなあ。

報告ご苦労様でした。