ideapad 510のバッテリー交換？について

質問

ideapad 510ですが、下のような状況です。バッテリー交換が必要でしょうか？

使用者の話では、使っていて急に「キューン」と鳴って使えなくなったと言っているので、バッテリーが切れたと思っています。電源コンセントからPCまでは繋がっているように見えます。
その後、電源ボタンを押すと、電源ランプが２度？３度？点滅して消えるだけで、立ち上がってきません。

なお、保証は３年間にしましたが、2017/07/25～３年間なので、先月切れました。実費になると思うので、費用概算が分かる方は、その情報もいただければ、助かります。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.1

TZ91 · ベストアンサー

壊れ方がいきなりなのですね。
概算はLenovoに問い合わせないと分かりません。
また、その症状や壊れ方によって交換する部品が違うので、実際に物を送って診断をしてみないと正確な金額は分からないと思います。
システムボード交換だと数万はすると思います。
最近のローエンド(と言っても性能は十分です)が買えてしまうくらいと考えておいてください。
それより安ければラッキーですね。

音が鳴ったのは何処か分かりませんが、バッテリーが原因ではないかもしれません。
電源回路、バッテリー関連の回路がダメージを受けた様な印象を持ちました。

一度、ACアダプタ、バッテリーを含む接続している全ての機器を外してください。
外した後、電源ボタンを数回押してください。
その後半日から一晩程放置してACアダプタのみを接続してどの様な挙動になるか確認してください。

この時点で起動出来ていれば、次にバッテリーを繋いで確認してください。
Lenovo VANTAGEをインストールしてバッテリーの状態を確認してください。
Lenovo VANTAGEはMicrosoft Storeからインストール出来ます。

起動しない場合は修理依頼をしてください。
もし、HDD(やSSD)に大切なデータが入っている場合は、パソコンから取り出し、他のパソコンに接続してデータの救出を行ってください。
データが入ったまま修理を依頼すると中のデータが消されてしまう可能性があります。
消されても良い場合はそのままでも良いです。

お礼

バッテリーを物理的に外すのは難しそうだったので、Fn+S+V で内臓バッテリーを無効にしてしばらく放置し、その後、ACアダプターをつないで充電させました。数日そのままにしたら、無事充電され、使うことができました。

ご連絡が遅くなり申し訳ありません。
ありがとうございました。助かりました。