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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：画面 真っ暗）
ノートパソコンの画面が真っ暗な状態になってしまった原因と復旧方法を教えてください
このQ&Aのポイント
- 質問者はノートパソコンの画面が真っ暗な状態になった原因を教えてほしいとしています。また、画面が真っ暗なままではなく、電源ランプは点灯することも明らかにしています。
- ノートパソコンの画面が真っ暗になる原因としては、OSの問題やハードウェアの故障などが考えられます。質問者は更新後に問題が発生し、電源が突然落ちることもあると述べています。
- 質問者は様々な復元方法を試してみましたが、解決しなかったと述べています。具体的なモデルやOSの詳細情報が提供されていないため、具体的な解決策を提案することは難しいかもしれません。
- MUGI2525-25
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質問者が選んだベストアンサー
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS150FAW こちらのPCですね。 パソコンで放電処置を行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008293 他の方が回答されていますがバッテリパックを外してACアダプタも外して放電処置をやってみましょう。 それでもダメならどこか機械的な異常の可能性が高いので https://support.nec-lavie.jp/repair/ https://support.nec-lavie.jp/121cc 修理に出すぐらいしか無いかと。 https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html ただ修理に出す際は見積もりを取ってどの位の修理費用になりそうか？確認しましょう。 上記に修理の概算料金がありますが恐らくかなりの高額になる可能性もあるので。
その他の回答 (2)
- ware121
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回答No.2
１、ACアダプタをコンセントから抜く。 ２、バッテリを取り外す。 ３、パソコンを１０分位放置する。 ４、パソコンをオン 上記で真っ暗なままならなにもできません。修理依頼するしかないでしょう。 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
質問者
お礼
ありがとうございます
- 中京区 桑原町（@a4330）
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回答No.1
>画面はメーカーロゴも出す、ずっと真っ暗なままです。 この状態ならできる事は無い 唯一できる事はOSの再インストール
質問者
お礼
ありがとうございました。
お礼
ありがとうございます