カカオトークについて

質問

ある日突然携帯の電源が切れてつかなくなったので、新しい携帯を買いました。
LINEや、Instagramなどは今まで通り普通にログイン出来たのですが、カカオトークだけ、アカウントが存在しませんと表示されてなにをやっても駄目でした。
カカオトークでやり取りしてた友達に違うSNSで聞いたところ、私のアカウントに、「利用が一時的に制限されています」と表示されていたらしいんです。
訳が分からないのでカカオトークに問い合わせたのですが、回答が的外れで結局原因が分かりませんでした、、、。

ネットで調べると3~7日でまた使えるようになるらしいですが、私の場合はアカウントにログインすることさえ出来ないのでまた使えるのか不安です。

同じような経験された方、または分かる方いましたら回答よろしくお願い致します。

回答No.1

121CCagent

【解決】カカオトークのアカウントの一時/永久停止の利用制限を解除する対処設定方法
http://d-navi004.com/kakao-talk-account-taisyo
カカオトーク一時停止の解除方法
https://shinkendeai.com/kakao-ichijiteishi/
みたいなのは検索すると出てきますね。ユーザー側で出来ることは無いので何度も催促するように
https://cs.kakao.com/requests?service=8&locale=ja
に問い合わせてアカウントの停止を解除してもらうしか無いかと。