- 締切済み
Digital TV boxの録画番組が消えた！PCのファイル復旧を試してみたがダメだった
- Digital TV boxの録画番組と予約一覧が突然消えました。部屋の片づけ中に電源コンセントを抜いていたため、これが原因ではないかと思います。PCのファイル復旧機能を試しましたが、TVの録画番組は復元できませんでした。
- 部屋の片づけをしている最中にDigital TV boxの録画番組と予約一覧が完全に消えました。電源コンセントを一時的に抜いていたのが原因ではないかと考えています。PCの復元機能を試したものの、TVの録画番組は元に戻せませんでした。
- Digital TV boxの録画番組と予約一覧が突然消失しました。部屋の片づけをしていた際に電源コンセントを一時的に抜いていたことが関係しているのではないかと思います。PCのファイル復旧を試しましたが、TVの録画番組は取り戻せませんでした。
- hoshino02
- お礼率0% (0/2)
- その他（インターネット・Webサービス）
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- Fujitsu_FMV_QA
- ベストアンサー率47% (221/464)
こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただき、ありがとうございます。 121CCagentさん、ご回答ありがとうございます。 録画番組の保存先に指定した場所に、録画番組データが 残っているかどうかや、録画番組が消えるまでの前後の 状況などによって、復元の可否は異なると存じます。 恐れ入りますが、本件については、直接お電話で パソコンの詳しい状況を伺いながら、復元の可否を含めて 確認やご案内をさせていただくことが最善と存じます。 お手数をおかけいたしますが、以下の富士通パーソナル製品に関する お問い合わせ窓口にご連絡くださいますよう、お願いいたします。 ■お困りごとのご相談 - FMVサポート : 富士通パソコン https://azby.fmworld.net/support/contact/madoguchi/
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15528/29844)
https://www.fmworld.net/fmv/fh_23/1405/spec/ こちらのPCですか。 [DigitalTVbox] 録画番組ファイルの保存場所について教えてください。（2010年夏モデル以降） https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8209-1596 録画ファイル自体があるのか？念の為、確認してみるとかでしょうか。 [DigitalTVbox] 録画情報管理ツールで、録画情報データをバックアップしたり、復元したりする方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6407-2748 録画情報管理ツールで復元できないか？確認してみるぐらいでしょうか。
