USBメモリーを挿してもフォルダーが開かない

質問

【 現　象 】
・Windows10 Pro で、USBメモリーを挿してもフォルダーが開かない。
・タスクバーの『ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す』で
　USB を選択しても、エクスプローラーで USB 挿したドライブを右クリッ
　クし『取り出し』を選択しても、音は鳴りエクスプローラーは閉じるが
　「このハードウェアは安全に取り外せます」という表示がされない。

【 確認事項 】
・USB メモリーを他の物に変えてみる。→ ＮＧ
・USB ポートを変えてみる。→ ＮＧ
・設定 → デバイス → 自動再生 で、
　リムーバルドライブは『フォルダーを開いてファイルを表示(エクスプ
　ローラー）』になっている。

同じ USB メモリーを Windows 7 の P.C に挿した場合は問題ありません。
他に何か確認する事などありますでしょうか。
宜しくお願い致します。

回答No.1

iyonohanamuko

次の要領でデバイスマネージャを開き、動作状況を確認してください。
[マイコンピュータ-右クリック]-[プロパティ]-[ハードウェアタブ]-[システムのプロパティ]-[デバイスマネージャ-]

正常認識でしたら次の要領でディスク管理を開き、どのような状態になっているか確認してください。
[マイコンピュータ-右クリック]-[管理]-[ディスクの管理]

これでも問題ないようでしたら一旦USBのデータを退避させwin10の方でフォーマットしてみてはいかがでしょうか？