最も適当なネットワークアダプターは？

質問

lenovo ideapad320s-13lKBを使用しています。
インターネットにつながらなくなるので、質問をしたところ、いくつかの解決策を教えていただきました。
その中で、「時々つながるならば、その際に、『デバイスマネージャー』で『ネットワークアダプター』が何かを確認して、改めてインストールしてはどうか」という御指摘をいただきました。
つながった機会に確認したところ「Intel(R)Dual Band Wireless-AC3165」でした。ネットで検索して、それらしいものをダウンロードして、問題が発生しているPCで展開しても、やはり解決されません。
たまにつながる時というのは、電源を入れて、しばらくして、「エラーが発生しました。情報を収集しています。」というブルーの画面になってから立ち上がる場合に、つながります。
一旦つながっても、電源を落とすと、次はつながらないというパターンの繰り返しです。
やはり、修理に出した方がよいのでしょうか。
御指導いただけると幸いです。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.5

okok456

他の機器でのwifi接続は良好ですね。

Lenovo　Q&A　に
適切な WiFiドライバーをダウンロード、アップデートする - ideaPad/Lenovo ノートブック
https://support.lenovo.com/cy/ja/solutions/ht116758

「エラーが発生しました。情報を収集しています。」で検索すると
https://support.lenovo.com/us/ja/solutions/ht118590
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019353
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1504-6638

改善しない場合は修理ですが
ネットワークアダプターのメカ不良が原因なら　
ネットワークアダプターを無効にして
無線LANアダプターを購入しても良いかもしれませんね。
2千円以下で売っているようです。
https://kakaku.com/pc/wireless-adapter/
参考URL
https://www.4900.co.jp/content/4475/#modal
http://tenkinikkanon.hatenablog.com/entry/2018/07/02/%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88PC%E3%81%AE%E5%86%85%E8%94%B5%E7%84%A1%E7%B7%9ALAN%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF%E3%81%8C%E6%95%85%E9%9A%9C%E3%81%97%E3%81%A6%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%AB

お礼

御回答ありがとうございました。
いろいろ調べてくださって、誠にありがとうございました。
やはり、無線LANアダプターを勧めてくださる方が多いです。
検討してみます。
ありがとうございました。

回答No.4

chachaboxx

PC本体の保証が切れているなら、デバイスをBIOSでも無効にしてUSB式のWifiアダプターを付けるのが正解な気がします。

修理にかける時間と費用が割にあわないです。

お礼

御回答ありがとうございました。
USB式のWifiアダプターを勧めてくださる方が多いです。
検討してみます。
ありがとうございました。

回答No.3

szk9998

ハード的な故障だと思いますが・・・
・Windowsが問題なく起動している
・デバイスマネージャーでネットワークアダプターが、
　「×」や「？」ではなく、認識されない状態
　（OSがそもそもハードの接続を認識できていない＝故障しているか取り外されていると考えるの妥当。なので、ドライバーをインストールすることがそもそも無駄）
・たまに動作する＝コネクターなどの接触不良の可能性？

いずれにしても、修理（まずは点検依頼でしょうが、それだけでも費用が発生します）が妥当ですね。
USB接続のwi-fiアダプタなどを購入して、とりあえずネットワークにつないで動作確認をしてみる。
それで問題なければ、内蔵アダプタをあきらめるなり、あらためて修理に出すかを考えるのがベターですね。
保証期間が切れているなら、修理はお勧めしません。

Wi-FiとかBluetoothとかよく壊れる箇所なので、そういうものですよね。

お礼

御回答ありがとうございました。
ハード面の故障も可能性大ということで、修理を検討してみます。
モバイルPCというのは、結構、壊れやすいのでしょうか？
割と気に入っていたPCなので残念です。

回答No.2

kawais070_1

書き忘れましたが、「Intel(R)Dual Band Wireless-AC3165」は、デバイスマネージャーで無効にしましょう。
故障した機器を有効にしているとロクなことはないので。

お礼

御指摘ありがとうございました。
つながって、検出できた時に試みてみます。
ありがとうございました。

回答No.1

kawais070_1

PCのWifiの部分が故障しているのでしょうね。

> 修理に出した方がよいのでしょうか。

修理に出すよりUSB接続の無線LAN子機を買う方がはるかに安いと思います。
以下のようなやつ。
https://www.yodobashi.com/product/100000001003623403/

お礼

御回答ありがとうございました。
USB接続の無線LAN子機という物があることを初めて知りました。
検討してみます。
ありがとうございました。