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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:設定が初期化されてしまう)

Outlookの再起動で設定が初期化されてしまう

このQ&Aのポイント
  • 最近、Outlookが繋がりづらく、再起動を試みた際に設定が初期化されてしまいます。
  • 再起動後には以前のショートカットやOutlook、インターネットエクスプローラー、Excel、Wordなどのアプリが消えており、設定も初期化されています。
  • 何度再起動を試しても、「富士通FMV」の起動画面の下に「windowsの準備をしています」というメッセージが表示されます。これが関係しているのかどうかはわかりません。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15527/29843)
回答No.1

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。 可能性としてあるのは現在Windowsにサインインしているユーザーアカウントのユーザープロファイルが壊れた?って可能性はありますね。 [Windows 10] ユーザーアカウントを追加する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1810-7976 [Windows 10] アカウントの種類(管理者 / 標準ユーザー)を変更する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8610-8270 ユーザーアカウントを作成して管理者にしてそちらのアカウントでサインインしてみるのはどうでしょう?

otto135
質問者

お礼

回答 ありがとうございました。 お陰様で解決しました。万歳!!! 有料の電話相談に聞いてみても駄目だったので 本当に感激です。 このコーナー 有難いですね。

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