iPhone ストレージの容量異常

質問

iPhone 11Pro を使用しています。
ストレージの表示が異常な値となっていて、今どれだけ使用しているのか分からなくなってしまいました。
表示を正しくする方法ご存知の方いらっしゃいますか？

回答No.3

sngPoi2 · ベストアンサー

最上段の使用済みの表示がおかしいと言う事で、確かに凄い表示ですね...
この桁数だとバイト表示では無いことも明かですね!
単純に表示バグの様な気がします。

[確認]
情報表示の使用済み欄の表示もおかしいか確認してみて下さい。
1.[設定]-[一般]-[情報]
2.容量と使用可能の表示を確認

[対策]
iPhoneの再起動以外取れる対策は無い気がします。

[補足]
iPhone11シリーズとiOS13の組合せはキャリアに関係無く、障害事例が多発しています。
Appleに問い合わせて見ても良いかもしれません。
後は、iOS14がリリースされるまで待つかですかね...

補足

ご回答ありがとうございます。

ご教示いただいた画面を見ると、

容量 512GB
使用可能 583.3GB

と出ていました。こちらも表示がおかしいようです・・。
再起動しても表示が直らないので、iOS14まで様子を見てみます。

回答No.2

aotyu

バイト（B）表示になっているだけだと思います。約18GB使用中　なぜバイト表示なのかは知りませんがもう少し使用すれば変わるとかかも。

お礼

ありがとうございます。
18GBは少なすぎるとは思うものの、しばらく調査してみます。

回答No.1

asuncion

どこを見て異常な値であると判断したのですか？

補足

使用済み容量が本体容量を遥かに超えていて、異常と判断しました。