パスワード忘れで立ち上げできずに困っています！初期化の方法を教えてください

2020/07/21 17:32

このQ&Aのポイント

孫にあげた富士通FMVパソコンのパスワードを忘れてしまい、立ち上げができません。中には大事な情報は入っていないので初期化したいのですが、操作手順がわかりません。どうすればいいでしょうか？
富士通FMVパソコンのパスワードを忘れてしまい、初期化が必要です。孫にあげたパソコンで、パスワード画面から先に進めません。大切なデータは入っていないので、操作手順がわかれば教えていただきたいです。
パスワードを忘れた富士通FMVパソコンが立ち上がらない問題に直面しています。初期化したいのですが、操作手順が分かりません。孫にあげたパソコンであり、中には重要なデータは入っていません。どなたか教えてください。

komiya83
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Windows 10
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Fujitsu_FMV_QA
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2020/07/22 10:12 回答No.3

こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただき、ありがとうございます！ a4330 さん、furamanko さん、ご回答いただきありがとうございます。リカバリの実施方法は、a4330 さんの回答のあるQ＆Aページでご確認いただけます。なお、リカバリを実施すると、保存した写真や音楽、作成した文書や住所録、送受信したメールなどがすべて削除されます。また、リカバリ後に[Word]や[Excel]を含む[Microsoft Office]を利用するためには、ご購入時に添付されていたプロダクトキーが必要になります。あらかじめ、ご了承ください。事前に以下のQ＆Aページの対処を実施することをお勧めいたします。 ◆Q&Aナンバー 9710-4682 [Windows 8.1/8] パスワードを入力してもサインインできません。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9710-4682