メモリの使用率が99％になってしまう（再度質問）

質問

https://okwave.jp/qa/q9770301.html
以前この質問をしましたて、いったん様子見をしましたが、やはりメモリが高くなってしまいます。まだ９９％になっていませんが、今日立ち上げても６０％を超えている状態です。１６Gつけてるにしては、高すぎではないでしょうか？

PCを立ち上げたときは、メモリ使用率が１５％程度なのですが、1時間後とかに９９％になったり、たまに立ち上げた瞬間に９９％になったりするようになり固まってしまいます。
解決方法を知りたいです。

WIN１０
メモリ１６G
CPU　i5-9400

タスクマネージャを確認しても、一番使っているのはchromeくらいで５００M程度で、何かがたくさん使っている形跡はないです。
常駐アプリ等も消しましたが、変わりません

回答No.37

i-q · ベストアンサー

なんか色々フリーソフト入れてるみたいですね(・o・;)

まずOS標準のソフトでチェックするのをオススメしますm(__)m

Windows　Defenderのオフラインスキャン
↓
管理者権限でコマンドライン実行＞sfc /scannow

フリーのウイルスソフトなどおすすめしません。
最初は良くても経営不振＞買収＞ただのマルウェアもどきに成り下がるなんて事もあるので、
そんなの使うならWindowsDefenderのほうがいいですよ。。

お礼

まちがえて、ベストアンサー押してしまいました・・・

ありがとうございます。
ウイルスソフトはWINのものしか使っていないので、
特にフリーのウイルスソフトは入れていません。

今入れているフリーソフトはこちらの質問箱で入れて検査するためのものだけだと思います。

回答No.17

kawais070_1

> powercfg /energyを実行するところまではやりました。

デバイスドライバーにエラーがあると、これで表示される場合があるようです。
もし、デバイスドライバーという項目があったら、その項目全体を補足にコピペしてみてください。
# Chromeは犯人じゃないと個人的には思います

補足

すみません。。ちょっとわかりません。

回答No.16

yakan9

仮想メモリの現在値も補足されたし。

補足

今現在朝一でPC立ち上げたところメモリ７４％使用中です。仮想メモリの現在地ですが、
タスクマネージャーのパフォーマンスを確認したところ
仕様中11.6GB（0MB)　利用可能4.3GB
コミット済み　11.8/21.7GB
ページプール311MB
非ページプール7.6GB
速度2666MHｚ
スロットの仕様2/2
フォームファクター　DIMM
ハードウェア予約済み129MB

と、表示されています。
ちなみにリソースモニターも見たところ
ハードウェア予約済み129MB
使用中11888MB
変更済み85MB
スタンバイ2766MB
空き1516MB
利用可能4306MB
キャッシュ済み2874MB
合計　16255MB
インストール済み16384MB
でした

回答No.15

yakan9

１２個の警告ですか。
そのうちのChromeに関するものがいくつありますか。
当方の独断で決めると、下記ののような意味のレポートがありますか。
できればまずChromeについて分析しましょう。
下記のようなメッセージはありますか。
何個ありますか。よく似たメッセージは何個ありますか。
全て貼り付けてみてください。

**** ここから
プラットフォーム タイマー精度:未処理のタイマー要求
プログラムまたはサービスで、プラットフォームの最大タイマー精度よりも小さなタイマー精度が要求されました。
要求された期間10000
プロセス ID を要求しています3240
プロセス パスを要求しています\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
**** ここまで

もしばっちりの場合は、下記のサイズをエクスプローラのプロパティでサイズを補足されたし。
C:\users\ログオンユーザ名\AppData\Local\Google\Chrome
のフォルダをクリックして、プロパティを出し、ディスクのサイズが大きくなっていないでしょうか。
おおよそのサイズとして1GB前後になっていると、これが原因かも知れません。
Chromeを何画面も開き、タブも合計すると相当な数になっていないでしょうか。
Chromeのユーザ領域が肥大化すると、こうした現象が起こります。

そこで解決策はこの補足を待って記載していきます。

補足

すみません。ちょっと意味が全く分かんないです。。。
とりあえず、C:\users\ログオンユーザ名\AppData\Local\Google\Chromeのフォルダサイズは1.42GBになっています。
chromeはいつも開いた瞬間デバイスマネージャーは２０個くらい開いていると認識しますが、特にタブもなく、chromeも一画面しかひらいていません。なにがバックグラウンドでうごいているかわかりません

回答No.13

yakan9

前回の質問の回答No.１５で、仮想メモリの設定が３２GBと異常な値でした。
今現在は、どうなっているかです。
もう一つ、下記の自己診断レポートを取ってみて何か発見されるかです。
当方の想定では、chromeブラウザが何らかの不具合を出している気がします。

powercfg /energy の操作方法。

マウスは使用できますね。
あるファイルをエクスプローラを２個開いておき、
AフォルダーからBフォルダーに移動する方法は、Ctrl キーを押し、Aでファイルを左クリックしたまま、Bのフォルダーに持ってきて離します。
これを行ってください。

コマンドプロンプト、管理者として実行、
下記のコマンドを実行してください。
powercfg /energy
と入れ、Enterキーを押す。
すると６０秒後、
詳細については、C:\WINDOWS\system32\energy-report.html を参照してください。
と出ると思います。
ここで、Aは、C:\WINDOWS\system32
Bは、C:\Users\ログインユーザー名\desktop
ファイル名は、energy-report.html
です。
ここまでできましたか。
ブラウザは何を使っていますか。
Edge　でも、Internet Explorer 11でも良いです。
https://〰　〰
と記載するところに、今コピーしたアドレス、
C:\Users\ログインユーザー名\desktop\energy-report.html
を入れ、Enterキーを押します。
するとファイルの中が読めると思います。

できれば、これの必要な部分をコピーして、メモ帳を開いておき、貼り付けてください。

何か貴殿自身で原因が分かりましたか。
分からなかったら、当方にあらすじを教えてください。
例えば、
powercfg /energyの結果
エネルギー効率の問題が見つかりました。
nn個のエラー
n個の警告
nn個の情報　　　と表示されました。

貴殿自身で原因が分からなかった場合、
警告の量は多いですか。
警告だけコピーしてみてください。

お礼

ありがとうございます。ちょっとじぶんにはわからなく、とりあえず、powercfg /energyを実行するところまではやりました。
9個のエラー
12個の警告
48個の情報とひょうじされました
ここから、どうしたらよいのかちょっとわかりませんでした

補足

chromeはたしかにあやしく、特にタグを開いていなくても（３０）とかになっています。現在70％メモリ使用中ですが、chromeで１１５０MBつかっている状態になっています。とはいえ、１０００程度で７０％というのもおかしいですが・・・

回答No.12

notnot

> 今現在低い状態なので、また９０％超えてきたら見てみます。しかし、以前見たときは、空きとスタンバイがほとんどなかった記憶があります。

「スタンバイ」＋「空き」が、すぐ利用可能なメモリです。
「変更済み」＋「スタンバイ」＋「空き」が、ちょっと待てば利用可能なメモリです（「変更済み」は再利用前にディスクへの書き出しが必要です）。

ぐぐってみると、下記ページの各項目の説明がわかりやすいようです。
https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1011/19/news120.html

個々のプログラムのメモリを見る場合も、「コミット」（論理メモリ）や「ワーキングセット」（物理メモリ）、「ページフォールト/秒」（ちょっと語弊があるが、「物理メモリの足りなささ」）のような項目毎にチェックした方が良いです。

補足

ありがとうございます。具体的になにをすればいいのでしょうか？

回答No.11

kawais070_1

> テンセントがひっかかりました。WECHAT関係なのかわかりません。一応隔離しました

中華関係は怪しいですね。そのまま様子を見てみて下さい。

回答No.10

kawais070_1

> やってみました。また状況を見てみます

ん？何かウイルス出たんですか？その名前とか覚えてます？

補足

ウイルスなのかわかりませんが、テンセントがひっかかりました。WECHAT関係なのかわかりません。一応隔離しました

回答No.9

121CCagent

リソースモニターでメモリの様子を見てみては？
例えば「ハードウェア予約済み」だけで数GB消費しているとかって事がないか？確認してみては？

PC 　Windows10 メモリの「ハードウェア予約済み」の量がやけに多い
http://mandai567.hatenablog.com/entry/2019/07/22/150139

お礼

特に問題はなさそうです。

回答No.8

notnot

何を見て99%と言ってますか？
タスクマネージャーのパフォーマンスタブで、最下部の「リソースマネージャを開く」をクリックして、リソースモニターのメモリタブを見て、下半分の色分けされた部分の値を書いてください。
・ハードウェア予約済み
・使用中
・変更済み
・スタンバイ
・空き

補足

今現在低い状態なので、また９０％超えてきたら見てみます。しかし、以前見たときは、空きとスタンバイがほとんどなかった記憶があります。
ちなみに現在は
ハードウェア　129MB
使用中　4037MB
変更済み　106MB
スタンバイ　22992MB
空き　　9858MB
となっています。

回答No.7

kawais070_1

まさかと思うけど、ウイルス感染も考えられなくはないかな。
ウイルスの種類によっては、デバイスドライバとして登録されるものもあったりするので、それがメモリーを大量に消費しているということもなきにしもあらず（可能性は極めて低いけど）

Windows Defender よりも強力に駆除してくれるものとして、AdwCleaner を紹介します。
https://freesoft-100.com/review/adwcleaner.html
これで何か見つかって駆除された結果、メモリー消費量も回復となるかな？

補足

やってみました。また状況を見てみます