LAVIEでWIFI接続できない

2020/07/13 21:19

このQ&Aのポイント

LAVIE Movile Note NM560を使用しているが、WIFI接続できない問題が発生している。
WIFIルータに接続しようとしても、「このWi-Fiネットワークでは、以前のセキュリティ標準が使用されています」という表示が出て接続できない。
ワイヤレスのプロパティでセキュリティの種類を変更しようとしてもできず、問題の解決方法がわからない。

KUMA_KUMA_66
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Wi-Fi・無線LAN
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ware121
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2020/07/14 07:19 回答No.4

2020年5月の「Windows Update」でインターネットに接続できなくなることが報告されています。対象機種は、(WWAN) LTE モデムを搭載した一部の機種とありPC-NM560は対象機種ではなく、セキュリティパッチなので推奨はできませんが、更新プログラム「KB4556799」のアンインストールを試してみてはいかがでしょうか。アンインストールしても更新プログラム「KB4556799」は、ネットに繋がれば再インストールされます。あまり期待は出来ませんが、もし繋がったなら「KB4556799」が再インストールされないようにトラブルシューティングツールを実行する。 5月の Windows Updat不具合　→　https://freesoft.tvbok.com/cat97/2020/wu_memo_2020_05.html Windows 10でインストールされた更新プログラムをアンインストールする方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017982 トラブルシューター　→　https://support.microsoft.com/ja-jp/help/3073930/how-to-temporarily-prevent-a-driver-update-from-reinstalling-in-window

121CCagent
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2020/07/13 23:39 回答No.3

>LAVIE Movile Note NM560 では該当するPCが複数あるのでPC本体の底面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。 https://support.nec-lavie.jp/search-result?prodId=PC-NM560 どの機種をお使いかわかりませんがどれも比較的新しいPCですので内蔵無線LANに問題があるって可能性は低そうな気もしますね。普通はセキュリティの種類の設定は自動設定で良いです。 Windows 10で無線LANに接続する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018493 手動で接続を作成した際に指定したりも出来ますが。 Windows 10の無線LANでインターネットに接続できない場合の対処方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018521 あたりが一般的な対処法にはなります。 [Windows 10] 無線LANプロファイルを削除する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1910-8761 他社のFAQですが一旦接続を削除して再度接続を作り直すところからやってみるとか。書かれているメッセージだと使用しているマンションのルーターが古くてWEPと古いセキュリティにしか対応していないって事がないか？確認した方が良いかも。

ware121
ベストアンサー率42% (1155/2719)

2020/07/13 22:12 回答No.2

もし、今まで問題なくWi-Fiに繋がっていて最近繋がらくなったなら、症状がでた前の日にちの復元ポイントでパソコンを以前の状態に戻してみてはいかがでしょうか。初めての接続ならマンション設置のルータのマニュアルを参考にするか、マンションの管理会社に問い合わせる。 Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 →　https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721

質問者