G6030有線LAN接続セットアップできない

質問

G6030有線LAN接続セットアップで、パソコン（win10）にプリンターを登録しています。この処理には時間がかかる場合があります。この処理以降、テストプリントも出来ず。助けてください。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

papis

G6030と、Windows10のパソコンは、同一のルーター配下にいますか？
イメージ：
[お手持ちのWi-Fiルーター]
＋(有線LAN or 無線LAN)-[Windows10パソコン]
＋(有線LAN)-[G6030]

上記のような形であれば良いのですが、
インターネット接続の契約形態
（ひかり電話とかTVサービスなどを契約）によっては、
「有線LANを挿せる機器」が2段階「直列に並ぶ」ような事があります。
一例：
[回線業者から貸与されるホームゲートウェイなど]
↓＋(有線LAN)-[G6030]
[お手持ちのWi-Fiルーター]
＋(無線LAN)-[Windows10パソコン]

というようになっているような場合、お手持ちのルーターの設定次第では、
お手持ちのWi-Fiルーターの配下にあるパソコンからは、
ホームゲートウェイにぶら下がっている
G6030を見つけることが出来ない事があります。

もう少し、ネットワークの機器の接続関係を、
上流側から書き出して頂いてパソコンとG6030が
どこに接続されているかが伝わると、もう少し話が見えやすくなるかと思います。

お礼

大変親切なご回答ありがとうございました。

回答No.2

jj-grapa

https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/WebPortal/PTL/ptl-setup_win10s.html?lng=jp&type=setup&area=jp&mdl=G6030&os=w

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.1

tamu1129

これはG6030とPCを同じネットワーク内にある状態にしていないでプリンターを登録しようとしているのではないですか？

G6030のLANケーブルの接続先の機器は何になっていますか？（無線ルーターのLANポートに挿していると思いますが）

またPCはその無線ルータに無線または有線で接続するようにしていますか？

もう少しG6030とPCの接続状態の詳しい状態を説明してください

お礼

大変親切なご回答ありがとうございました。

補足

返事が遅くなり申し訳ございません。
ご回答ありがとうございます。
接続環境は、光モデム⇔無線ルータ⇔HUB⇔PC（acer E5-576）、プリンター　です。
それとセットアップ時には、プリンターは見れています。
PCにプリンターを登録するときに時間がかかって、結果インストールできません。
実は会社から仕事で持ち帰りのdynabookノートでの設定はすんなりできましたが、
acerノートからはできませんでした。
本日、canonサポートへ連絡し、セットアップしましたが
プリンタードライバーの登録中から処理が止まったまま進行せず。
canonでは対処不能でPC製造メーカーへ確認してくれとのこと。
acerへの問い合わせは有償とのことで躊躇しています。