部数を1にしているのに、2枚に分けて印刷される

質問

プリンターEP808ABを使用しています。
アプリからデータを送信し印刷すると、10cmほど印刷された所で印刷がストップし、紙が排出され、2枚目の紙の端から続きの部分が印刷されます。
どういうバグかわからず困っています。
故障でしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

出来れば使用してるOSや印刷をしようとしているソフト名などの情報も書いた方が良いかも。

https://www.epson.jp/support/portal/used/ep-808ab.htm
念の為「ユーザーズガイド」の126ページを参照してプリンタの操作パネルからとOS上のプリンタドライバの設定画面からノズルチェックを印刷してみましょう。それが出来るようなら少なくともプリンタ自体の問題では無い事はわかります。

そうなると印刷するソフト側の設定の問題？って気もしますね。画像ファイルのようですから別ソフトで開いて印刷した場合も同じことが起こるのか？確認してみましょう。

回答No.1

papis

EP-808ABとのことなので、
アドバイスのためには、以下の情報が不足しています。
・印刷はPCからなのかスマホ/タブレットからなのか
・印刷時に使用したソフト/アプリ名はなにか
・印刷時のプリンタードライバー、アプリの設定はなにか
・EP-808Aの前面上段、下段のそれぞれの用紙サイズ、用紙種類は何に設定しているか

添付画像がA4用紙だとしたら、レイアウトの状況から
L判横か、KGサイズ縦などの設定で印刷されているようにも思えますが、
・物理的な用紙セット方法
・プリンター側の用紙設定
・ドライバー(PC)/アプリ(スマホ)の印刷時の用紙設定
のつじつまが合っていない故の印刷に思われます。

現段階では、故障では無く、何らかの設定系によるものと考えられます。