フリーズしたままである

質問

フリーズしたまま　起動出来ない

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

回答No.3

ettomi

先の2件の回答が良いと思います。

質問に何がどうしたかが、明確に記載されていないので、Wi-Fiが何らかの形でフリーズしたのか、PC自体がフリーズしてWi-Fiに受信がフリーズしたのか、問題が解りません。

2件の回答を参考にするか、質問の内容を直すかしないと、解決につながらないと思います。

回答No.2

121CCagent

まずはお使いのPCの型番を書きましょう。PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。
またPCでは無くAndroid搭載のタブレットなどって事もあり得ますね。

使用している機器がわからないので何とも言えませんが一般的には使用している機器にある電源ボタンを4秒程度押し続ければ大抵の場合はそのまま強制的に電源が切ることが出来ます。
そして再度電源を入れれば起動することが多いかと。

回答No.1

ware121

電源ボタンを長押しして電源をシャットダウンする。シャットダウンできない場合は、コンセントを抜く、シャットダウン後、電源ボタンを押しパソコンを立ち上げる。パソコンが立ち上がらなければ修理でしょう。
https://support.nec-lavie.jp/121cc