• ベストアンサー

ドコモ電話帳登録者をブラウザ側で全削除しました!

 ある間違いで、全削除しました。 スマホと同期して、スマホの電話帳も全て削除されるかどうか心配で、 スマホの電源を落としました。 今後、どうすればスマホの登録者を消さずに、プラウザで開く電話帳に スマホの登録者を反映させることができるでしょうか?  愚かさは十分承知していますので、安全に反映させる方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

たぶんここで聞くよりも、ドコモにちゃんと連絡をした方がいいでしょう。 ここで書かれたやり方に従って失敗しても誰も責任を取ってくれませんが、ドコモのサポートの指示通りにやって失敗したら、再度までドコモは付き合ってくれるでしょう。 また、中途半端に同期が進んでしまうとドコモもどうしようもなくなる可能性が高いので、現在の状況を維持した状態で連絡した方がいいと思います。

参考URL:
https://www.nttdocomo.co.jp/service/ntsupport/?icid=CRP_SUP_inquiry_to_CRP_SER_ntsupport
lovelykajiyan
質問者

お礼

事情をよく理解されてのご回答を頂きました。 「あんしん遠隔サポート」登録はしているのですが、受付時間と別の電話を利用できる環境のマッチングが上手くなかったので、こちらで質問しました。 ありがとうございます。

lovelykajiyan
質問者

補足

ただ今、「安心サポート」2時間57分を費やして、スマホとの連絡帳をクラウドに反映させることができました。 同期した途端にスマホのデーターが消え去りました。(カードに保存して後ですが) 同期の方向性の設定は まだ、細かい部分が確率されていないようです。 詳しい解説を頂きました。 ありがとうございました。

関連するQ&A