ディスプレイ解像度の変更について

質問

NEC LAVIE、Windows10使用です。
ディスプレイ解像度を変更したのですが、ディスプレイの詳細設定を開くと変更前の解像度が表示されます。
原因と対応法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.3

tokohay

再起動してみたらどう

お礼

再起動も何度か試しましたが状況変わらずです。。。

回答No.2

ware121

ファイル名を指定して実行(Windowsキー+R）　→　開いた窓の名前に「msconfig」入力　→　「OK」ボタン　→　システム構成画面　→　ブートタブ画面に基本ビデオにチェックが入っていませんか。(通常であればこの画面は全てチェックが外れています。)

お礼

ありがとうございます。
確認しましたが、チェックは全て外れていました。

回答No.1

121CCagent

>NEC LAVIE、Windows10
ではわからないのでPC本体の底面や背面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。

取りあえずWindows10を再起動（シャットダウンでは無く再起動です）してみましょう。

Windows 10で画面の解像度を変更する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017896

お礼

ご提示いただいたリンク先の手順で実施しました。変更後、再起動も実施したのですが、ディスプレイ設定画面の解像度は変更されていますが、詳細設定画面では変更前のままでした。

実際の解像度は変更されているようなので、このまま利用したいと思います。
ありがとうございました。