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PC側にファイルが見つからない。スキャンできない
- PC側の参照先フォルダにスキャンしたファイルが見つからず、スキャンができない問題について解決方法をご紹介します。
- TS6030のスキャン機能を利用するためのアプリについてお教えします。
- キヤノン製品でファイルのスキャン時に問題が発生した場合の対処法についてご紹介します。
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
- papis
- ベストアンサー率70% (3653/5178)
お使いのコンピューターのOSが不明では、 OSごとにどのアプリが対応しているか異なることが多く、 案内しようがないのです。 PCとあるので、Windows系だとは思いますので、 下記の手順で、再度TS6030の初期設定をやり直してください。 1.TS6030の電源を切る(以降指示があるまで切ったまま) 2.PC再起動 3.PCのコントロールパネル→デバイスとプリンター(OSによってメニュー名は異なる)を開き、現在登録されているTS6030のプリンターのアイコンを選択して、デバイスの削除を実施。 ※コピー1とか名前違いで複数ある場合は、それらをすべて、デバイスの削除。 4.PC再起動 5.下記キヤノンのサイトにアクセスして、一括インストール実行ファイルを ダウンロード PIXUS TS6030 をインターネット経由でセットアップしよう https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts6000-10-njucd.html ※PCのOSなどの状況を判断し、必要となる最新のソフトを導入してくれる 6.ダウンロードしたファイルを実行し、案内に沿って進み、途中、PCとの接続方法(USBまたは無線LAN)を選んだら、画面の指示でTS6030の電源を入れる。 これで、TS6030をお使いのPCで使うための準備が整うので、 あとは、オンラインマニュアルを参考に操作してください。 IJ Scan Utilityでスキャンする https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/ScanUtility/W/TS6000%20series/1.1/JP/SU/Top.html
- mpascal
- ベストアンサー率21% (1136/5195)
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
まずは使用しているPCのOSなどの情報を書きましょう。 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4527&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 から必要なドライバなどはダウンロード出来ます。スキャナに関しては 「スキャナードライバー(ScanGear、WIAドライバー)」と言うのがインストールされるようです。 https://cweb.canon.jp/manual/mp/ts6030.html にあるマニュアルを見るとPCでのスキャンの仕方が書かれているのでよく読まれると良いかと。 IJ Scan Utility 写真や文書などを手軽にスキャンできるソフトウエアです。 IJ Scanner Selector EX2 ネットワーク接続でスキャンをする際の設定を行うソフトウエアです。 とあるのでそれらのソフトを使う事になるとは思います。
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2556/8268)
プリンタ購入時に添付されていたCD-ROMにスキャンする為のソフトが付いていませんでしたか?(あるいは最初のセットアップの時にネットからダウンロードしてインストールするように) その操作をしようとしたら「ファイルが見つかりません」と表示が出たということでしょうか??? 御質問の文面ではこれ以上のことは分かりません。