ONU HG8045Q 動作不安定

質問

お世話になります。
ONUをHG8045D→8045Qに交換したのですが、接続が不安定なため、子供がオンライン授業に参加できなくなってしまいました。そこで、8045Qを取り外して返送予定の8045Dに戻しました。私がお伺いしたいのは、F660Aに交換することができるか、あるいは今まで使ってた8045Dをそのまま利用することは出来るかについて教えていただければと思います。

よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.4

bdzio

旧型から新型の交換はしてもらえるようですが、新型同士のは結構ケースバイケースみたいなので、コロナの影響で問い合わせがつながりにくいようですが、とりあえずNUROに問い合わせて見るのが良いかと思います。
NURO光のお問い合わせは↓から
https://www.so-net.ne.jp/support/contact/tel/nurosp/

参考URL：

https://internet-all.com/nuro-hikari-change-onu/

回答No.3

jj-grapa

https://www.akakagemaru.info/port/hg8045q-wifi.html

回答No.2

m5048172715

OKWAVEではなく、So-netに相談する。

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

So-netに問い合わせてください。
一般人の我々が答えられる内容ではない。