PS4 PSNついて

質問

PSNに突然サインインできなくなり、ダウンロードしたゲーム等もできなくなりました。
インターネットへの接続は成功とでています。
何が原因なのでしょうか。
わかる方いらっしゃいましたら、お力をお貸しいただきたいです。
よろしくお願いします。

回答No.2

wormhole

システムのアップデートがされていないとかはないでしょうか。

回答No.1

fqrhd927

可能性としては以下の通りですね～？汗。

１）アカウントを乗っ取られた。

（この場合、アカウント情報について不審な操作をソニーがPC経由で

警告してくるメールが入っているはずなのでパソコンのメールを確認）

２）違うデバイス（スマホ・パソコン・PS3等々）でプレイステーション

ネットワークにアクセスした後ログアウトしていない。

３）（当たり前ですけれど、）PS　Plusの有料サービス料金払ってますか？

ここを確認。

４）パソコンはインターネット接続きちんと出来ていますよね？

ここも確認。

５）フォームウェアは最新ですか？システム・ソフトウエアの

最新アップデートがありませんか？(もしあったらアップデート実行）

６）これも当たり前なんですけれど、モジュラーケーブルとかの有線の

コネクタ類はきちんと差し込んでありますか？

７）最近ご自宅のパソコン機材の設定（特にネットワーク機器の接続や

設定の変化等々がありませんでしたか？）

８）上のいずれも異常が見当たらなかったら家にあるモデムユニットの

電源を切って１５分待ってからもう一度入れなおしてみてください。

補足

回答ありがとうございます。
教えていただいたもの、全て試しましたが駄目でした。
エラーCE-30391-6がでました。