電池パックの膨張

質問

電池パックが膨張してしまってます。継続使用は危険性を感じますが、どうしたらよいですか？

※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

回答No.2

hla7yrgrg

直ちに電源を切って使用を停止し、バッテリーを脱着できる機種であれば、本体から取り外し、アルミパックに入れるなど、もしバッテリーが破損・破裂・発火等しても損害が少ない容器で密封し、カスタマーサポートセンターへ連絡しましょう。バッテリーを破棄する場合は、各自治体の指示に従った方法で破棄しましょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。バッテリーをはずして、ようやくクールダウンしました。その後の対処はサポートセンターに問い合わせてみます。
大事に至らずすみましたこと、感謝申し上げます。

回答No.1

ngwaver

何の電池パックか書かれていませんが、メーカーかキャリアなど適切なところに連絡して電池パックを交換してください。

お礼

ご回答いただきましてありがとうございます。交換していただけるか、サポートセンターに確認してみます。
ご対応に感謝申し上げます。