電池パック取付の故障

質問

充電していませんという表示が出たため、一旦外したが、次に電池パックがうまく収まらなくなり、パックが抜けなくなった。爪が引っ掛かった状態になっている。

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

ts0472

機種不明ですが　古くなるとバッテリーが膨らんでしまう場合があります
純正以外のバッテリーでは起こりやすいと思います

Windows10搭載パソコンを購入されたのであれば　まだサポート期間内だと思います
購入店に相談するか　メーカーに直接連絡された方が良いと思います
http://azby.fmworld.net/support/contact/

バッテリー取り付けミスって事はないのかな？　どんな製品か分からないので　上手く収まらない　付け方が違うという可能性も考えられます

回答No.1

b4ea0718

現状報告されても・・・
ちなみに、ここは富士通のカスタマーサポートではありません。いわゆる、Q&Aコミュニティサイトです。

通常は、メーカー名や型番の記載、プラスアルファして現状どのようになっているか写真でもあれば、みなさんアドバイスしてくれると思います。

ただ、ことがことだけに、素直にメーカー修理に出すとか、PC専門ショップへ行ったほうが無難でしょうね。