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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：PCが顔認証で開かない）
PCが顔認証で開かない
このQ&Aのポイント
- PCを起動するとき、「申し訳ありません。問題が発生しました。PINを使ってもう一度サインインしてください。」と表示され、画面が開かない問題が発生しています。
- 設定＞アカウント＞サインインオプション＞Windows Hello 顔認証＞Windows Hello 顔認証と互換性のあるカメラが見つかりませんでしたと表示されています。
- 顔認証ではなくPINを入力しても画面を開けますが、顔認証での開け方ができません。
- hdj-101k
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- Windows 10
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- 121CCagent
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回答No.4
http://www.fmworld.net/fmv/nh/1907/spec/?nh90d2=1&0=1 こちらのPCっですね。 Webカメラ「フルHD Webカメラ内蔵（有効画素数 約207万画素）Windows Hello対応」となってますね。 Windows Hello顔認証で「カメラをオンにできませんでした」でログインできない問題の解決 http://angelpinpoint.seesaa.net/article/471028965.html みたいなのは検索すると出ては来ますね。
質問者
お礼
ありがとうございました
- tokohay
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回答No.3
- stss08n
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回答No.1
お礼
Windows Updateをしたら直りました。ありがとうございました。