- 締切済み
MyCloudの有償サービスについて
- MyCloudアカウント登録をすると、有償サービスの案内があります。入らないとヤバいという印象を与える画面が出てくるのですが、これは入った方がいいのでしょうか？
- 通常のヘルプデスクの電話では、電話が全然つながらずに、急ぎの場合は有償の方にかけざるをえず、高額な請求をされることがあります。添付の案内画像もそのような印象を受けるものです。
- 有償と無料の違いや、有償の価値について具体的に教えてください。また、パソコンの修理についても御社の商品の故障頻度と一般的な修理頻度について知りたいと思います。
- neookamura
- お礼率0% (0/11)
- ノートPC
- 回答数2
- ありがとう数0
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- Fujitsu_FMV_QA
- ベストアンサー率47% (221/464)
こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただき、ありがとうございます！ また、121CCagentさん、ご回答ありがとうございます！ 本件と関連する内容について、先にご連絡いただいているため、 以下のURL内で回答をさせていただきます。 お手数をおかけしますが、ページを移動してご確認お願いいたします。 https://okbizcs.okwave.jp/fmv/questiondetail/?qid=9749882 ご不明な点がございましたら、返信をお願いいたします。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15528/29844)
https://azby.fmworld.net/support/?deepfooter=fmworld にある「お知恵を拝借 Q&Aコミュニティ」 https://okbizcs.okwave.jp/fmv などから質問されているのだと思いますがあくまでここは一般に人が回答する場所なのでその点は注意を。 http://www.fmworld.net/fmv/ah/1910/spec/index.html?wa3d3_i7&0 こちらのPCですね。 >御社の商品はそんなに故障するのでしょうか？ >この商品の一般的な修理頻度も知りたいです。 そのあたりの情報は持ち合わせていないです。ただ壊れるときは壊れます。 https://azby.fmworld.net/support/contact/?supfrom=menu https://azby.fmworld.net/support/contact/madoguchi/?supfrom=contact_top など見るとわかりますが電話サポートに関しては1年間無料でそれ以降は有料になります。 https://azby.fmworld.net/support/repair/?supfrom=menu https://azby.fmworld.net/support/repair/syuribin/charge.html?supfrom=repair_top に概算修理料金表がありますが通常の1年保証が切れた後は修理は結構高くつきます。 ですのでイメージとしては掛け捨ての保険みたいに思うと良いでしょう。
