• ベストアンサー

svs-1513ajでBDが再生出来ない。

ソフトウェアは、パワーDVD最新、外付けドライブでは、再生出来ます。なお、内蔵ドライブのファームウェアは、1.1にアップデートしてあります。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • unknown46
  • ベストアンサー率58% (2591/4407)
回答No.1

購入時に、光学ドライブを選択できるモデルですので、デバイスマネージャーで 光学ドライブの型番を確認して補足してもらえませんか? また、再生出来ない状況も補足ください 全く反応がない場合は読み込みレンズの劣化も考えられます (ブルーレイとDVDの読み込みレンズは別)

hikari0922
質問者

補足

uj-276amです。レンズは、ELECOMのBDクリーナーで、クリーニングしました。

その他の回答 (1)

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4536)
回答No.2

2013年製の製品。ディスクドライブの故障では?

hikari0922
質問者

補足

やはりそうですかね?昨年前半のwin10では、再生出来ていましたが、アップデートしてから、2台とも再生出来なくなったので、OSのパッチでもご存知ならと教えて頂きたく投稿しました。

関連するQ&A