E557 E558 ノートブックのキーボード

質問

E557 E558 ノートブックのキーボードの色が1年後に消えてしまった!
海外で使っている全てのユーザーが、無料で交換出来るようにして下さいますか？

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.4

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

heyboyさん、TZ91さん、回答ありがとうございます！

キーボードの色が消えたとのことで、ご不便をおかけしております。
キートップの文字が消えたという理由で、
海外からの修理をご希望の場合、以下のサイトがご参考になると存じます。

■海外でのノートパソコンの修理について
http://www.fmworld.net/biz/fmv/support/globalrepair/

料金については[ご利用料金]の項をご覧ください。

回答No.3

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

ご申告の[E557][E558]から法人向けパソコンをご利用とお見受けします。
保守契約などサポートの契約がある場合は、専用の窓口へご相談ください。

サポートのご契約がなく、お問い合わせ先がない場合は、
ご対応できるかを含めて窓口にご相談をお願いします。

以下の窓口で受け付けし、担当窓口から折り返しのご連絡をいたします。

※担当窓口の休業日等により、ご連絡までにお日にちを
　いただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

■富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口

　固定電話からのご連絡：0120-950-222　受付時間 9時～19時
　携帯電話、IP電話等の場合：045-514-2255　受付時間 9時～17時

回答No.2

heyboy

キートップの文字が消えた
と言う事ですか？

アマゾンでパソコンの
型番とキーボードとかで
パーツで買えるもです。

回答No.1

TZ91

質問の意味が理解できません。

色が消えるとはどういう事でしょうか?