• 締切済み

AQUOS CRYSTAL Y2の強制初期化方法

AQUOS CRYSTAL Y2でパターンロックが解除できなく強制初期化したいのですがやり方が分かりません…良い方法があると幸いなんですけど…

みんなの回答

  • celtis
  • ベストアンサー率70% (2358/3332)
回答No.5

>この機種はフリマサイトで購入しました。最初からパターンロックがかかっていました… 売り主に連絡してパターンロックを聞き出すしかないと思います。 売り主も知らないジャンク品なら、もう個人ユーザーがどうこうできるものではない代物です。 >このやり方が誰か分かる人がいてYouTubeに載せてくれたらいいなと今一番思います。 書かれている通りにやってみて、どこで詰まったのかを補足しましょう。 できればスクリーンショットもつけておけば、より適切な助言が得られると思います。 ただしファクトリーリセットが成功しても、Googleアカウントの紐付けが切れるわけではありません。 この画面が出てきたら紐付けされているアカウント情報が無ければ、どうにもできない状態です。 有料で解除する業者があるようですが、ここで質疑応答できる内容ではないので自力で見つける必要があります。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15945/30561)
回答No.4

電源が切れた状態から電源ボタンを押しながら音量の大か?小ボタンを押してやればリセットできることが多いです。ボタンの組み合わせは機種によって多少違う事があります。

noname#243447
質問者

お礼

回答ありがとうございました

  • celtis
  • ベストアンサー率70% (2358/3332)
回答No.3

>この機種を購入したのは中古です。 中古ショップやメルカリなどから入手したのでしょうか? 1、買った時からパターンロックがかかっていた場合 購入店や購入者に確認するしかありません。 仮にファクトリーリセットができたとしても、先に121CCagentさんが答えているように、Device Protection(端末保護機能)が機能している可能性があります。 解除するには前の持ち主が連携させていた、Googleアカウントとパスワードの組み合わせが必須になります。 2、自分でパターンロックを登録して忘れてしまった場合 これも自分で連携させていた、Googleアカウントとパスワードの組み合わせが必須になるでしょう。 機種名で検索すると、英文ですがファクトリーリセットの方法が見つかりました。 ごく一般的なAndroidのリセット方法なので、この機種で再現できるかどうかは不明です。 https://www.hardreset99.com/sharp-hard-reset/sharp-aquos-crystal-y2-hard-reset-factory-reset-and-password-recovery/

noname#243447
質問者

お礼

回答ありがとうございました。

noname#243447
質問者

補足

この機種はフリマサイトで購入しました。最初からパターンロックがかかっていました…実は私も以前ネットで検索してこの機種のハードリセットの英字で書いてあったのを見たことがあってそれを日本語に訳すると次の通りです↓ 1 最初のステップでは、デバイスの電源を切るために電源キーをしばらく押し続けます 2 音量小ボタンと電源ボタンを同時に数秒間押し続けます 3 画面にリカバリモードが表示されたらすぐにすべてのキーをリリースする必要があります 4.次に、を使用して「データの消去/工場出荷時の状態にリセット」を選択し、電源キーを押して確認します 5 メニューから[はい]を選択し、電源ボタンで同意します 6 最後に、パワーロッカーを使用して「今すぐシステムを再起動する」オプションを受け入れます 7.よくやった!出荷時設定へのリセット操作が完了している と載っていましたけど私にはよく分かりませんでした… このやり方が誰か分かる人がいてYouTubeに載せてくれたらいいなと今一番思います。

  • celtis
  • ベストアンサー率70% (2358/3332)
回答No.2

購入したお店や契約しているキャリアのお店に持ち込んで相談してみましょう。 https://www.ymobile.jp/shop/

noname#243447
質問者

補足

この機種を購入したのは中古です。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15945/30561)
回答No.1

【Android】起動しなくなったスマホを強制的に初期化する:Tech TIPS - @IT https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1905/30/news022.html 強制的に初期化することも出来ますが Android「このデバイスはリセットされました」の原因と解決方法! GoogleアカウントのDevice Protection(端末保護機能)を解除しよう https://sp7pc.com/google/android/42495 みたいなこともあるので注意が必要かも。

noname#243447
質問者

お礼

回答ありがとうございました。

noname#243447
質問者

補足

以前、この機種のハードリセットのやり方が載っていたんですけどよく分かりませんでした…そのやり方は次の通りです↓ 1 最初のステップでは、デバイスの電源を切るために電源キーをしばらく押し続けます 2 音量小ボタンと電源ボタンを同時に数秒間押し続けます 3 画面にリカバリモードが表示されたらすぐにすべてのキーをリリースする必要があります 4.次に、を使用して「データの消去/工場出荷時の状態にリセット」を選択し、電源キーを押して確認します 5 メニューから[はい]を選択し、電源ボタンで同意します 6 最後に、パワーロッカーを使用して「今すぐシステムを再起動する」オプションを受け入れます 7.よくやった!出荷時設定へのリセット操作が完了している と載っていました。私にはよく分からないけれど他の誰かがこのやり方が分かってYouTubeに載せてくれないかなと思います。

関連するQ&A