やたらとフリーズします

質問

FMV45/C2を使って一年半たちますが、最近やたらとフリーズしまくりです。
特に新しく、インストールしたものもここ半年位はないし、重い作業をしているわけでもありません。
原因としてどういった可能性があるでしょうか？

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.6

yakan9 · ベストアンサー

> FMV45/C2を使って
下記の仕様のようです。
FMV LIFEBOOK AH45/C2 2018年6月発表モデル　のスペック・仕様・特長
https://kakaku.com/item/J0000027668/spec/#tab

搭載メモリが４GBのようですが、８GBに増設しましたか。
もしそうでなければ４GBままであれば補足してください。
メモリネックになっていないかです。
対策してみることをお勧めします。

その前に下記の悪戯でないかを確認してみるのはどうでしようか。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。
現象的には、たくさんの事例があり、何が不具合として出てくるのか分かりません。

今回とよく似た現象は下記があります。

Qパソコンが重くなった原因は？
https://okwave.jp/qa/q9555338.html

複数のアプリ使用で　カクカクがなおらない
https://okwave.jp/qa/q9696302.html

パソコン動作が遅い
https://okwave.jp/qa/q9670051.html

回答No.9

m5048172715

そうなる恐れが高いと私が思う順は、
ストレージ、メインメモリ、熱、ソフトウエア
かな。

回答No.8

kongoji1740

一年半も使っていたらリカバリーでは。ユーザーに出来るのはリカバリーまで。リカバリーしても解決しなければ故障なので修理依頼しか。

回答No.7

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

＞AsarKingChangさん、dragon-manさん、OnePunchManさん、skp026さん、totoro_8681さん、yakan9さん
皆様、ご回答ありがとうございます。

フリーズが多発することでお困りの状況ですね。

フリーズについては、原因の追究が難しい部分があります。
皆様の回答もお試し頂きつつ、以下の点にかたよりがないかご確認ください。

1)発生時刻
2)使用するアプリケーション
3)使用する周辺機器

どの時刻どの状況でも発生する場合は、
skp026さんもご回答頂いておりますが、以下のQAをご確認ください。

[Windows 10] パソコンの動作が不安定になることがあります。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=8611-0345

また、周辺機器やソフトウェアについては新規インストールを行っていない場合も
アップデートなどが要因で発生することもございます。
取り外しやソフトウェア停止などで改善しないかをお試し頂くことをご検討ください。

ご不明な点がございましたら、返信をお願いいたします。

回答No.5

totoro_8681

フリーズ？
動作が重い？
Windowsは　使うと隠れた所に色々なバックアップデータを溜めています
便利な機能ですが　時々動作に影響が出ます
1年半の間にメンテナンスしましたか？
不要データの掃除をして下さい

下記参考
https://eijiman.com/windows10-pc-slow-resolve/
https://pc-karuma.net/windows-10-disk-cleanup/

仕様書を見ると　標準メモリは4GB？
最近のWindowsは　メモリ食いなので　8GB以上に増設した方が良いですね

回答No.4

skp026

まずは富士通さん公開の、フリーズなど不安定な場合の記事をご覧ください。
いくつかの原因究明方法が記載されています。
[Windows 10] パソコンの動作が不安定になることがあります。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=8611-0345

以下はNECさんの記事なので、一部使えない情報もありますが、参考になると思います。
Windows 10でパソコンがフリーズして反応しない場合の対処方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018513

※
基本的に、フリーズや勝手に再起動したりは、Windowsのトラブルとしては難しいほうです。
ソフトウェアでフリーズや再起動ができるのは、Windowsの深い部分か、デバイスドライバというハードウェアメーカーが提供するWindowsとハードの間をとりもつソフト、このどちらかになります。これが問題ならば、最新版に更新すると改善することがあります。
しかし、ハードウェアの物理的不調でも起こる可能性があります。ハードウェアが明確に壊れているなら、安定してトラブルが発生しますが、もしもハードウェアが微妙に不安定だと発生のタイミングがつかめず、原因究明に時間がかかりやすいです。

※
セーフモード中にも発生するかどうかも切り分けに役立つ場合があります。
[Windows 10] セーフモードで起動する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?svcs=3&rid=217&PID=6003-9332

※
さまざまな調査を面倒と感じるようでしたら、パソコンを購入時の状態に戻してみる方法があります。リカバリーと言いますが、リカバリーしても発生するなら、一般的には修理が必要と判断されます。

以上、参考にならなかったらごめんなさい。

回答No.3

OnePunchMan

Cドライブ等のドライブで、ローカルディスクのクリーンアップ、ドライブのエラーチェック、ドライブの最適化とデフラグを行ってみて下さい。
ドライブのエラーチェック、ドライブの最適化は、Cドライブのプロパティを開き、ツールを選択すると出て来るはずです。
これらを行うことで、多少は動きが軽くなるかも知れません。

回答No.2

dragon-man

私のマシンはWin10ですが、ここ1年以上、まったくフリーズは起こりません。トラブルもありません。と言うことはWindowsの問題ではありません。何かしらの原因でHDDにインストールされたWindowsが壊れているか、ハードウエアのどこかに不具合があるのでしょう。前者についてはWindowsの再インストール（メーカー製PCではリカバリ）を行えば解消します。後者については不良パーツの交換が必要です。

回答No.1

AsarKingChang

>最近やたらとフリーズしまくりです。
まずは、その原因を探すところからです。
管理のイベントビュアーなどでエラーなどが格納されていないか？
などを調査するところから開始します。
多くの場合、設定をいじりまくると今より状況は悪くなるので、
まずは、今何が起きてるためにフリーズしてるのか？
などを把握するところからになります。