対応を教えてください

質問

バージョンアップのためパソコンに繋いだら
想定外エラーです。
Error Code: 30-0000-0000　　という表示が出ました。

またその後、時計本体の表示が異常となりました。@マークが曜日、残り充電量表示部などにいくつも出てきます。
原因と対応方法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

2525stoneman

何の機種かなのか分からないと的を得た答えが出来ません。
また、エラーコードはEPSONエンジニア向けのコードです。このサイトはユーザー同士の助け合いの場ですので、我々一般ユーザーは個々のコードについて詳細は分かりません。

ですが、GPSウォッチのことであれば、以下をお試しください。

1) システムリセットを行う。
方法は4隅のボタンを長押しです。
その後の必要な操作は機種によって違いますが、表示にされる項目を設定していけばOKです。

2) 上記操作を行っても治らない場合は、初期化を行う。
メニューを表示できるのであれば、メニューを表示させ、[初期化]を選択し実行してください。
これを行うとファームウェア以外の設定内容は全てクリアされます。
GPSウォッチを初めて使った時に行うすべてのことを行う必要があります。
詳細はユーザーズガイドをご覧ください。

3) 上記操作を行っても治らない場合は、EPSONのインフォメーションセンターに問合せて対応を仰いでください。
問合せは、MyEPSONからメールまたは電話で行うことが出来ます。
https://my.epson.jp/