初心者です。参照元・・・ってメールにもあてはまるのでしょうか？

質問

パソコン初心者です。
パソコン用語がよくわからないので文章が解りにくいかもです。

メール本文中のアドレスをクリックすると別窓が出現してポイントが付くサイトがあるのですが、
今までちゃんと表示していたのが、表示されなくなってしまいました。
Norton・・・をインストールした途端の出来事です。
○マンテックのＨＰでいろいろ調べたのですがわかりません。
"参照元 (リファラ) が遮断され、Web サイトが正しく表示されない "という項目を見つけて実行してみました。
結果、Webサイト中でクリックした場合は小窓が表示される様になったのですが、
メール本文のアドレスをクリックしてもいぜん小窓は表示されません。
どなたか対処法がわかる方居たら宜しくお願いします。

解りにくい文章で申し訳ありませんが宜しくお願いします。

回答No.1

mitoneko · ベストアンサー

ノートンのせいかどうかを簡単に判別するには、タスクバー（画面下のスタートボタンのある所）の一番右側の方に、地球儀のアイコンが出ていると思います。そこを右クリックして、出てきたメニューで、無効を選択します。すると、警告が出ますので、「はい」で受け入れてください。
　これで、ノートンが一時的にカットできますので、もう一度同じテストをすれば、ノートンのせいかどうか識別できます。
　テストが終わったら、もう一度同じ操作で、「有効」を選択して、ノートンを復帰してください。

　ノートンのせいだとすると・・・
　広告ブロックが有効になっていませんか？
　なっているようなら、いったん無効にして実験してみてください。
　広告ブロックを無効にしてうまくいくようなら、そのサイトだけ広告ブロックを無効にするように設定しておけばＯＫです。

お礼

ありがとうございました。
とても解りやすい説明でした。
無事、表示が出来る様になりました。
これからも宜しくお願いします。