以下の誤作動が起こる理由と対処方法をお教え下さい。

質問

以下の誤作動が起こる理由と対処方法をお教え下さい。
最近突然なんの前触れもなく発生するようになってしまいました。
クロームを一旦閉じて再度立ち上げても変わらず
PC自体を再起動すると治ったりします。

１．突然マウスのホイールが画面の拡大・縮小になる
２．クロームでリンク先をクリックするとその画面が変わるのではなく
クリックする毎に新しいタブがどんどん作成されてしまう。
３．アルファベット”Ｄ”を押すとお気に入り登録のウインドウが出でしまう

いずれもシフトかCtrl何かのボタンを押しながら・・
の設定に勝手になってしまっているような気がします。
ご教示宜しくお願い致します。

回答No.3

mabyos · ベストアンサー

原因の切り分けとして、別のキーボードをしばらく使用し、現象発生するかどうかを見てもよいかもしれませんね。
やはり状況として、ctrlのボタンが押したような信号が断続的にキーボードから出続けているように思えますので。

お礼

回答ありがとうございました。

回答No.2

mabyos

https://aprico-media.com/posts/3622
次回発生時には、固定キー機能が有効になっていないかを確認されてはいかがでしょうか。
しかし、PC再起動で直っていることから、キーボード不良の可能性もあるように思います。

お礼

回答ありがとうございます。
再起動どころか・・しばらく(３～5分位以内)何もせず放置しておくとかなりの確率で治ります。これもキーボードが問題の可能性大ですかね・・
ちなみにワイヤレス式キーボード(ブルートウースではない)なのですが。
アドバイス宜しくお願い致します。

回答No.1

yakan9

> 最近突然なんの前触れもなく発生するようになってしまいました。
> クロームを一旦閉じて再度立ち上げても変わらず
> PC自体を再起動すると治ったりします。
突然の不具合、クロームの場合は、いろいろトラブルはあるようです。
ゴミ屋敷という事象(不要ファイルを削除しないための不具合)が一番多いようです。
下記の悪戯でなければ、クロームフォルダーのサイズ等を調査してみることをお勧めします。
こうした訳の分からん原因は、下記の悪戯(悪戯と簡単に言えないかも)の可能性ではないかを
試して欲しいと思います。

下記の悪戯の可能性はないかです。

「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。
現象的には、たくさんの事例があり、何が不具合として出てくるのか分かりません。

今回とよく似た現象は下記があります。
指紋認証が使用出来なくなりました
https://okwave.jp/qa/q9739622.html

もしこの設定を外してもダメな場合は、パソコンの環境、メーカー名、型番、特に搭載メモリ、タスクマネージャでの気づいた点を補足願います。

お礼

回答ありがとうございました。