Blu-rayレコーダーについて

質問

BDZ-ZT2000を使用してます。
音声が出なく、リセットしましたが直りません。
同様の不具合報告ありましたら教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.2

bdzio

以下、試してみてください。
・HDMIケーブルを確認する
・レコーダーの音声設定を確認する

ソニーのヘルプです。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1110278036462

あとは、テレビのほうの電源抜いて入れなおしたら直ったという人もいるみたいです。

お礼

回答ありがとうございます。
テレビの再起動で直りました！
ありがとうございますm(_ _)m

回答No.1

roadhead

電源ケーブルをコンセントから抜いて３０分ほど放置してから電源入れてみてください。

お礼

回答ありがとうございますm(_ _)m
5分ほど抜いて待機しましたがダメでした。
30分おいてみます。