win10初期化

質問

windows10を初期化したいのですが、初期化時に問題が発生しましたと出ます。
https://www.ubackup.com/jp/windows-10/reset-failed.html
https://www.partitionwizard.jp/partitionmanager/there-was-problem-reset-your-pc.html
このホームページの通りにやってもうまくいきません。
ren system system.001でやってもプロセスはファイルにアクセスできません、別の
プロセスが使用中ですと出ます。
プロセスを適当にタスク終了でやってもハングアップしてクラッシュしてPCが
壊れかねないのでできません。
どなたか解決策をご教示お願いします。

回答No.5

121CCagent · ベストアンサー

>え！！このvaioを買った当初の初期のOSは、windows8でしたよ？
そうですか。書かれている型番のPCの詳しい仕様が出てこなかったものでプリインストールOS等の情報ははっきりしたものが出てこなかったので。

>今からwindows10をインストールしようと
>していたのですが、どうした方がいいでしょうか？
ご自身で作成していたWin8のリカバリメディアでリカバリをして購入時の状態に戻して次にWin8.1へアップデートしてさらにWin10へアップグレードって順番になるかと。

お礼

回答ありがとうございます！

回答No.4

121CCagent

「SVE151B11N」ですがプリインストールOSはWin7みたいですね。
恐らくWin7→Win8.1→Win10とアップグレードを繰り返したのかな？って気はします。
この場合は一旦プリインストールOSに戻して再度Win10へアップグレードって言う面倒な事をしないとうまく動かないかも知れません。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
からインストールメディアを作成してWin10をクリーンインストールするって手もありますがこれだとPC購入時に入っていたソフトなど一切ない状態になりますね。

理想はWin10へアップグレードが完了した時に外付けHDDなどにシステムイメージで丸々保存しているならそちらを書き戻すって手も使えますが都合よくシステムイメージを作成はしてないでしょうね。

Windows 10 - インストール メディアから回復環境を起動する方法
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/windows-10/ceda35e1-3972-4f27-ae14-12e39196f721
にあるようにインストールメディアから回復環境を起動して「この PC を初期状態に戻す」って言うのを行ってみる方法もあります。ただしこちらもクリーンインストールと大差がないので購入時からインストールされていたソフトなどは全部消えます。

お礼

回答ありがとうございます、
え！！このvaioを買った当初の初期のOSは、windows8でしたよ？
後、幸いなことに今現在使えるか解りませんが、windows8のリカバリーディスクは作成してありました(歓喜)
ちなみに今からwindows10をインストールしようとしていたのですが、どうした方がいいでしょうか？

回答No.3

AsarKingChang

>間違えて仮想マシンに古いOSをインストールするとき
本来仮想マシンにOS（ゲストOS）を入れても
ホストOSには影響しないのですが。

>なぜか変なOS入れたらwindows7も入っています。64bitオペレーティングシステムということになっています。

変なOSが、わからないのでそこはスルーするとしても、
Windows7が「適当な操作間違いで入る」ことはあり得ません。

なので、私なりの回答としては、
すでにOSが完全におかしくなってるとしか思えないので、
Windows10を新規インストールで入れなおす方が、
長い意味でまともに動作する可能性が高い状態
じゃないかと、予想しています。

お礼

回答ありがとうございます。
プロセスは増殖し続けている（ゾンビプロセス）だし、
OSが完全におかしくなっている可能性はありますね。
今までよく持ちこたえていたと思います。

回答No.2

121CCagent

まずはお使いのPCの情報を書きましょう。メーカー製PCなら正確な型番を書きましょう。

メーカー製PCならメーカーのホームページにWindowsが起動しない場合でも初期化するような方法があったりもします。

お礼

回答ありがとうございます。
sonyのvaioの型番SVE151B11Nがモデルです。
windows8から一応windows10になったんですが、なぜか変なOS入れたらwindows7も入っています。64bitオペレーティングシステムということになっています。

回答No.1

dragon-man

そんな怪しげなことはせず、マイクロソフトのサイトからWindows10の最新版をダウンロードしてクリーンインストールすればいいだけです。Windowsに関してはマイクロソフトの言うことを聞くのが一番確かです。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

お礼

回答ありがとうございます。
うーんと、それでOSの脆弱性とか直りますか？
最初は、windows10だったのですが、間違えて仮想マシンに古いOSをインストールするときに
失敗してしまってメインOSとゲストOSでなぜかシステムがダブってしまいました。
そして脆弱性がでていますと、ポートスキャン時に出ます。